【2022级】网络营销与直播电商(0318)人才培养方案

专业名称及代码

专业名称:网络营销与直播电商

专业代码:530704

入学要求及生源类型

入学要求

普通高级中学毕业 同等学力 中等职业学校毕业

生源类型

普通高招 对口单招 春季高考 高职单招 五年一贯制(含三二连读) 3+2专本贯通

修业年限与学历

修业年限

3年

 

学历

专科

职业面向和职业能力要求

人才培养面向岗位

所属专业大类(代码):财经商贸大类( 53

所属专业类(代码):电子商务类(5307

 

所属行业

职业类别

岗位类别

职业资格证书

其他互联网服务(649)

其他批发与零售服务人员(4-01-99)

网络营销策 划、新媒体编辑、网络渠道推 广、直播策划与推广

【3级】跨境电子商务多平台运营职业技能等级证书
【3级】新媒体营销职业技能等级证书
【3级】电子商务师
【3级】网络直播运营职业技能等级证书

其他社会生产和和生活服务人员(4-99)

电商主播

【1级】网络直播运营(1+X 证书)
【1级】网络直播运营(1+X 证书)
【1级】直播电商( 1+X 证 书)

新媒体编辑、短视频创作与运营

【1级】电子商务数据分析 (1+X 证书)
【1级】新媒体营销(1+X 证 书)
【1级】新媒体营销(1+X 证 书)

其他批发与零售服务人员(4-01-99)

网络营销策划、新媒体编辑、网络渠道推 广、直播策划与推广

【4级】电子商务师
【3级】电子商务师
【1级】电子商务数据分析 (1+X 证书)
【2级】跨境电子商务多平台运营职业技能等级证书
【3级】跨境电子商务多平台运营职业技能等级证书

其他社会生产和和生活服务人员(4-99)

直播电商

【1级】直播电商( 1+X 证 书)

直播策划与推广

【1级】电子商务数据分析职业技能等级证书
【1级】直播电商职业技能等级证书
【1级】网络直播运营(1+X 证书)

岗位能力分析表

 

岗位类别

岗位名称

岗位级别

岗位描述

网络营销策 划、新媒体编辑、网络渠道推 广、直播策划与推广

运营专员

初级岗位

熟悉直播数据分析手段,根据数据分析结果,负责策划直播活动方案;熟悉直播现场灯光、道具、网络及设备等,负责现场管理;完成主播安排的活动;管理直播过程中的产品链接;营造直播现场氛围;负责主滞后台场景的搭建。根据每次的活动主题,创作直播剧本,策划活动场景;制定具体的实施计划,直播结束后,复盘活动并总结经验。

电商主播

主播助理

初级岗位

能熟练掌握直播脚本内容,对直播现场所需道具、物料及商品进行准备及跟进;熟悉带货促单话术技巧,能配合主播借助道具或模特,现场展示商品使用方法及效果,引导顾客下单;能根据直播间评论区的反馈,合理挑选直播弹幕进行互动,进行直播弹幕的管理与秩序维护,对负面信息及时处理,避免产生不良影响。

电商主播

直播助理

初级岗位

能熟练掌握直播脚本内容,对直播现场所需道具、物料及商品进行准备及跟进;熟悉带货促单话术技巧,能配合主播借助道具或模特,现场展示商品使用方法及效果,引导顾客下单;能根据直播间评论区的反馈,合理挑选直播弹幕进行互动,进行直播弹幕的管理与秩序维护,对负面信息及时处理,避免产生不良影响。

新媒体编辑、短视频创作与运营

新媒体专员

初级岗位

熟悉国内主要新媒体平台的规律;负责制作文案、图片和短视频;负责在国内主要新媒体上开展营销推广活动。

新媒体编辑、短视频创作与运营

新媒体经理

发展岗位

熟悉国内主要新媒体平台的规律;负责制作文案、图片和短视频;负责在国内主要新媒体上开展营销推广活动。

网络营销策划、新媒体编辑、网络渠道推 广、直播策划与推广

运营经理

发展岗位

熟悉直播数据分析手段,根据数据分析结果,负责策划直播活动方案;熟悉直播现场灯光、道具、网络及设备等,负责现场管理;完成主播安排的活动;管理直播过程中的产品链接;营造直播现场氛围;负责主滞后台场景的搭建。根据每次的活动主题,创作直播剧本,策划活动场景;制定具体的实施计划,直播结束后,复盘活动并总结经验。

直播电商

主播

发展岗位

熟悉团队成员特性,团队管理技巧;提前了解产品特点,负责产品介绍与现场互动话术;掌握直播流程,负责策划,熟悉粉丝管理技巧,负责维护粉丝关系。

直播策划与推广

直播策划

初级岗位

能结合主播特征与粉丝偏好,完成原创话题及素材整理;能提炼销售产品卖点,撰写产品使用场景、功能及价格的介绍文案;能在脚本设计中,制定直播暖场话题、促单及常见问题解答的话术;能在直播环节设计中,合理进行抽奖、福利赠送、限时限量、锚定价格、秒杀等直播活动玩法的策划;能快速熟悉代播品牌,编写代播策划文案。

典型工作任务及其工作过程

 

典型工作任务

岗位

工作过程

能力

1. 1.1运营专员岗位分析 1.2运营经理岗位分析

运营专员, 运营经理

1.通过直播数据分析手段,根据数据分析结果,负责策划直播活动方案; 2.熟悉直播现场灯光、道具、网络及设备等,负责现场管理; 3.完成主播安排的活动;管理直播过程中的产品链接; 4.营造直播现场氛围;负责主滞后台场景的搭建。 5.根据每次的活动主题,创作直播剧本,策划活动场景; 6.制定具体的实施计划。

1. 1.能利用直播数据分析手段,根据数据分析结果,制作策划直播活动方案; 2.会使用直播现场灯光、道具、网络及设备等,负责现场管理; 3.能完成主播安排的活动;管理直播过程中的产品链接; 4.能营造直播现场氛围;负责主滞后台场景的搭建。 5.能根据每次的活动主题,创作直播剧本,策划活动场景; 6.能制定具体的实施计划。

2. 1.1主播助理岗位分析 1.2主播岗位分析

主播助理, 主播

1.熟悉团队成员特性,团队管理技巧; 2.提前了解产品特点,负责产品介绍与现场互动话术; 3.掌握直播流程,负责策划,熟悉粉丝管理技巧,负责维护粉丝关系。

1. 1.能根据团队成员特性,做好团队管理; 2.能提前了解产品特点,负责产品介绍与现场互动话术; 3.能掌握直播流程,负责策划,熟悉粉丝管理技巧,负责维护粉丝关系。

3. 3.直播策划岗位分析

直播策划

1.结合主播特征与粉丝偏好,完成原创话题及素材整理; 2.提炼销售产品卖点,撰写产品使用场景、功能及价格的介绍文案; 3.在脚本设计中,制定直播暖场话题、促单及常见问题解答的话术; 4.在直播环节设计中,合理进行抽奖、福利赠送、限时限量、锚定价格、秒杀等直播活动玩法的策划; 5.快速熟悉代播品牌,编写代播策划文案。

1. 1.能结合主播特征与粉丝偏好,完成原创话题及素材整理; 2.能提炼销售产品卖点,撰写产品使用场景、功能及价格的介绍文案; 3.能在脚本设计中,制定直播暖场话题、促单及常见问题解答的话术; 4.能在直播环节设计中,合理进行抽奖、福利赠送、限时限量、锚定价格、秒杀等直播活动玩法的策划; 5.能快速熟悉代播品牌,编写代播策划文案。

4. 4.1新媒体专员岗位分析 4.2新媒体经理岗位分析

新媒体专员, 新媒体经理

1.熟悉国内主要新媒体平台的规律; 2.制作文案、图片和短视频; 3.在国内主要新媒体上开展营销推广活动。

1. 1.了解国内主要新媒体平台的规律; 2.会制作文案、图片和短视频; 3.能在国内主要新媒体上开展营销推广活动。

5. 直播助理岗位分析

主播, 直播助理

1.熟练直播脚本内容,对直播现场所需道具、物料及商品进行准备及跟进; 2.熟悉带货促单话术技巧,能配合主播借助道具或模特,现场展示商品使用方法及效果,引导顾客下单; 3.根据直播间评论区的反馈,合理挑选直播弹幕进行互动,进行直播弹幕的管理与秩序维护,对负面信息及时处理,避免产生不良影响。

1. 1.熟练直播脚本内容,对直播现场所需道具、物料及商品进行准备及跟进; 2.熟悉带货促单话术技巧,能配合主播借助道具或模特,现场展示商品使用方法及效果,引导顾客下单; 3.根据直播间评论区的反馈,合理挑选直播弹幕进行互动,进行直播弹幕的管理与秩序维护,对负面信息及时处理,避免产生不良影响。

培养目标与培养规格

培养目标

本专业培养理想信念坚定,德、智、体、美、劳全面发展,具有一定的科学文化水平,良好的人文素养、职业道德和创新创业意识,精益求精的工匠精神,较强的就业创业能力和可持续发展的能力;掌握本专业知识和技术技能,面向直播产业链的职业群,重点培养能够从事直播电商运营直播电商主播、直播内容创作等岗位的复合型技术技能人才及创新创业人才。

培养规格

 

类型

编号

具体内容

标签内容

素质规格

A1

(1)坚定拥护中国共产党领导和我国制度,在指引下,践行核心价值观,具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感。

A2

具有遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动,履行道德准则和行为规范,具有社会责任感和社会参与意识。

A3

具有勇于奋斗、乐观向上,具有自我管理能力、职业生涯规划的意识,有较强的集体意识和团队合作精神。

A4

具有质量意识、环保意识、安全意识、信息素养、工匠精神、创新思维、全球视野和市场洞察力。

A5

勇于奋斗、乐观向上,具有自我管理能力、职业生涯规划的意识,有较强的集体意识和团队合作精神。

A6

具有健康的体魄、心理和健全的人格,掌握基本运动知识和一两项运动技能,养成良好的健身与卫生习惯,良好的行为习惯。

A7

具有一定的审美和人文素养,能够形成 1-2 项艺术特长或爱好。

知识规格

B1

掌握计算机应用、网络技术的基本理论,网络营销和直播电商的基本理论以及新技术、新业态、新模式、创新创业相关知识。

专业知识

B2

掌握文案创意方法与文案撰写、新媒体设计与制作、网络广告制作与投放、直播营销方案策划、品牌策划及日常运营、活动策划方案制定与实施相关知识。

专业知识

B3

掌握商品、短视频拍摄与制作以及图形图像处理、主流直播平台的运营规则与推广方式,直播营销与运营、新媒体推广、网络营销与直播电商数据处理与分析、报告撰写等相关知识。

专业知识

B4

掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识。

基础知识

B5

熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护、安全消防、支付与安全等相关知识。

专业知识

B6

掌握文字写作、礼仪与沟通、信息技术应用以及商业文化素养等知识。

专业知识

B7

掌握文案创意方法与文案撰写、新媒体设计与制作、网络广告制作与投放的相关知识。

专业知识

B8

掌握互联网产品分类、选品、销售和网店运营的相关知识。

专业知识

B9

掌握网络营销与直播电商数据处理与分析、报告撰写等相关知识。

专业知识

B10

掌握直播营销方案策划、品牌策划及日常运营、活动策划方案制定与实施的相关知识。

专业知识

B11

(8)掌握主流直播平台的运营规则与推广方式,直播营销与运营、新媒体推广等相关知识。

专业知识

能力规格

C1

能够针对企业经营目标,开展品牌定位调研、策划品牌推广计划、能够进行创意拍摄,制作突出商品卖点的商品图片、视频,从而具备广策划、渠道选择、运营实施的能力,能够根据公司战略,确定推广方法和内容并实施的能力

专业能力

C2

具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力。

综合能力

C3

具有一定的哲学思维、美学思维、伦理思维、计算思维、数据思维、交互思维、互联网思维能力。

综合能力

C4

具备计算机、互联网等信息技术应用以及信息搜集、处理及数据分析的能力。

综合能力

C5

能够针对企业经营目标,开展品牌定位调研、策划品牌推广计划并实施。

专业能力

C6

具备文案创意与撰写的能力,能够挖掘客户需求,制定文案创意方案并撰写发布。

专业能力

C7

能够进行创意拍摄,制作突出商品卖点的商品图片、视频,能够运用相关软件对企业及产品图片、视频进行处理,并进行短视频运营与推广。

专业能力

C8

具备新媒体推广策划、渠道选择、运营实施的能力,能够根据公司战略,确定推广方法和内容并实施。

专业能力

C9

具备在主流直播电商平台进行策划、选品、引流、销售、以及数据分析等能力。

专业能力

C10

具备开发客户、服务客户、维护客户关系的能力,掌握良好的沟通技能,应对客户咨询、异议、处理投诉,进行客户个性化服务等,能够帮助企业开发新客户,提升客户满意度。

综合能力

C11

具备基本网店运营推广技能,掌握 SE0 优化、网络推广、营销转化技能,能够根据网站(店)推广目标,选择合理的推广方式,进行策划、实施和效果评估与优化。

专业能力

典型工作任务与培养规格映射关系

 

典型工作任务

能力

培养规格

1.1.1运营专员岗位分析 1.2运营经理岗位分析

1.能利用直播数据分析手段,根据数据分析结果,制作策划直播活动方案; 2.会使用直播现场灯光、道具、网络及设备等,负责现场管理; 3.能完成主播安排的活动;管理直播过程中的产品链接; 4.能营造直播现场氛围;负责主滞后台场景的搭建。 5.能根据每次的活动主题,创作直播剧本,策划活动场景; 6.能制定具体的实施计划。

A5、勇于奋斗、乐观向上,具有自我管理能力、职业生涯规划的意识,有较强的集体意识和团队合作精神。
A7、具有一定的审美和人文素养,能够形成 1-2 项艺术特长或爱好。
B3、掌握商品、短视频拍摄与制作以及图形图像处理、主流直播平台的运营规则与推广方式,直播营销与运营、新媒体推广、网络营销与直播电商数据处理与分析、报告撰写等相关知识。

2.1.1主播助理岗位分析 1.2主播岗位分析

1.能根据团队成员特性,做好团队管理; 2.能提前了解产品特点,负责产品介绍与现场互动话术; 3.能掌握直播流程,负责策划,熟悉粉丝管理技巧,负责维护粉丝关系。

A3、具有勇于奋斗、乐观向上,具有自我管理能力、职业生涯规划的意识,有较强的集体意识和团队合作精神。
B6、掌握文字写作、礼仪与沟通、信息技术应用以及商业文化素养等知识。

3.3.直播策划岗位分析

1.能结合主播特征与粉丝偏好,完成原创话题及素材整理; 2.能提炼销售产品卖点,撰写产品使用场景、功能及价格的介绍文案; 3.能在脚本设计中,制定直播暖场话题、促单及常见问题解答的话术; 4.能在直播环节设计中,合理进行抽奖、福利赠送、限时限量、锚定价格、秒杀等直播活动玩法的策划; 5.能快速熟悉代播品牌,编写代播策划文案。

A4、具有质量意识、环保意识、安全意识、信息素养、工匠精神、创新思维、全球视野和市场洞察力。

4.4.1新媒体专员岗位分析 4.2新媒体经理岗位分析

1.了解国内主要新媒体平台的规律; 2.会制作文案、图片和短视频; 3.能在国内主要新媒体上开展营销推广活动。

A1、(1)坚定拥护中国共产党领导和我国制度,在指引下,践行核心价值观,具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感。
A2、具有遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动,履行道德准则和行为规范,具有社会责任感和社会参与意识。
B1、掌握计算机应用、网络技术的基本理论,网络营销和直播电商的基本理论以及新技术、新业态、新模式、创新创业相关知识。
B4、掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识。
B5、熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护、安全消防、支付与安全等相关知识。

5.直播助理岗位分析

1.熟练直播脚本内容,对直播现场所需道具、物料及商品进行准备及跟进; 2.熟悉带货促单话术技巧,能配合主播借助道具或模特,现场展示商品使用方法及效果,引导顾客下单; 3.根据直播间评论区的反馈,合理挑选直播弹幕进行互动,进行直播弹幕的管理与秩序维护,对负面信息及时处理,避免产生不良影响。

A6、具有健康的体魄、心理和健全的人格,掌握基本运动知识和一两项运动技能,养成良好的健身与卫生习惯,良好的行为习惯。
B2、掌握文案创意方法与文案撰写、新媒体设计与制作、网络广告制作与投放、直播营销方案策划、品牌策划及日常运营、活动策划方案制定与实施相关知识。

毕业要求

日常行为规范和操行

一、校园内

  1. 学生平时要注意仪表整洁、举止有礼,严禁染发、烫发。师生见面,应主动打招呼行礼,如“老师好”、“您好”。同学之间,每日初次见面,也要以礼相待,相互问好。
  2. 行走时,要注意姿势,遵守规则、同老师相遇,应让老师先行。遇到年老体弱的教师在做较重的体力劳动时,应主动帮忙。
  3. 进办公室应先敲门或打招呼,经老师允许后方可入内。进办公室不要随便翻阅办公桌上的东西。如果需要翻阅书刊,应先征得教师或办公室工员的同意。
  4. 要爱护公共财物,爱护学校的一草一木,不折花,不践踏草坪,自觉维护校园绿化、美化、香化、净化。
  5. 过好健康的业余文化生活,不得介绍、购买、出借、传阅内容反动和淫秽的书刊、图片、音像制品等。遵守园网络的有关规定,文明上网。
  6. 保持校内环境的安静,不在宿舍区和教学、科研、办公区内进行影响师生工作、学习和休息的体育、文娱活动,午休、晚自习和上课时间不在教室或宿舍举办舞会。
  7. 要珍惜学校的荣誉,不做有损学校荣誉的事,毕业离校时,要为母校留下珍贵的纪念。在校学生要爱护校友比前留下的纪念标志。
  8. 在上课铃响之前,学生进教室,做好准备,静候老师前来上课。若迟到,应在教室外向老师行礼报告,得到任课老师允许后方可进入教室。上课教师宣布上课,同学全部起立,行注目礼。上课要专心听讲,不做与课本无关的事,对老师讲授的内容有疑问,不要随便打断老师的讲课,可先将疑点记录下来,待老师讲授告一段落后,再举手提问,亦可在课后或辅导课时向老师请教。
  9. 上课时应保持仪容整洁,衣着大方,夏天不得穿背心、三角裤头、拖鞋进入教室。
  10. 对课堂教具、设备、墙壁、门窗等须备加爱护,不要随便移动,不得污染或损害。在教室里要爱护照明设备、约用电,离开教室时应随手关灯。
  11. 教室内外要保持清洁,不随地吐痰,乱扔纸屑、果皮等杂物。
  12. 上、下课时,走动、移动桌椅动作要轻,避免发生嘈杂声,影响其他班级学习。

二、图书馆

  1. 图书馆开放时要有秩序地进馆,夏天不准穿背心、三角裤头、拖鞋等进说览室,如果穿硬底钉有铁掌的皮鞋入室时,要尽量放轻脚步,以免影响他人。
  2. 借阅图书时不要乱翻乱扔,保持原有摆放顺序。
  3. 不要替他们代占座位,也不要强占暂时离开的读者的座位。对于阅览室里的书刊,阅后应及时插入原处,不得一人同时占用几本杂志,以妨碍其他同学借阅。
  4. 不在图书杂志上乱写乱画,更不得拆撕书刊。

三、会场上

  1. 准时参加会议,不迟到、不无故缺席。
  2. 自觉维护会场秩序,服从会议统一指挥,遵守会场纪律,尊重讲话人、报告人的劳动,不做与会议无关的事情。
  3. 爱护公共设施,保持会场清洁卫生,不吃果壳食物,不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物。
  4. 因故迟到或中途出场时动作要轻不弄响坐椅,以免影响他人。
  5. 散会时,有秩序地离开抢先、拥挤,避免造成混乱和意外争故。

四、运动场

  1. 参观比赛要遵守有关运动规则。
  2. 做文明观众,观看球赛或其它比赛时,要尊重裁判和工作人员,自觉遵守并维护运动场的秩序,要为双方的精彩表演鼓掌,不要鼓倒掌、喝倒彩。

五、食堂

  1. 就餐者要遵守食堂就餐时间,要自觉排队,不得插队和拥挤。
  2. 就餐时不要将脚跷在凳子上,在桌凳上乱写乱划,要讲究卫生,保持食堂清洁。要爱惜粮食,倒入泔水缸,不得随便乱倒。不要将饭菜端回宿舍用餐。
  3. 尊重老师,不在教工窗口排队,不到教工餐厅用餐。
  4. 学生要尊重工人的劳动,平时见到工人要热情地招呼,要配合和帮助工人师傅搞好食堂工作。

六、宿舍

  1. 自觉遵守宿舍管理各项规章制度。服从管理、主动配合有关人员的检查。遇到停水停电等突发事件时要保持安静和冷静,通过学生干部或管理、值班人员及时解决问题,严禁起哄滋事,严防发生意外。
  2. 宿舍内要加强团结,互相关心相爱护,互相帮助,相邻宿舍的同学互相尊重、友好交往。
  3. 遵守作息制度,按时起身,按时就寝,晚间迟归宿舍要主动进行登记。在自习或别人休息时,动作要轻,打电话时要节约时间、控制音量。不得在宿舍区喧哗、打闹,不得放大录音机、收音机的音量,严禁偷听敌台,严禁看“黄”。
  4. 宿舍里要注意语言美,不讲脏话、粗野的话,严禁将易燃、易爆的物品带回宿舍,宿舍内严禁烧酒精炉、煤油炉、点蜡烛,严禁使用电炉、电烙铁等电热设备,严禁私接电源,不准自行留客住宿。不得抽烟、酗酒。
  5. 增强自我防范意识,提高警惕,防火防盗。休息或外出时要关锁好门窗,玻璃坏了要及时报修。发现可员要立即询问、报告,确保自身安全。
  6. 注意公共卫生和宿舍卫生,起身后要及时叠好被子,注意床上整洁,床下鞋子要放整齐。不要随地吐痰,随地小便,乱抛果皮纸屑,更不得将剩饭菜、瓜果皮壳倒在水池里、室内外、走廊里,垃圾一律倒入垃圾篓。宿舍卫生值周工作要正常。

七、待人接物

  1. 遇见他人写信,或阅读信件,不要偷看或强行拆阅,不要随便打听来信的对象和内容,不要私拆他人信件。
  2. 代传他人的书信要原封不动地转交,不要因集邮等原因而损毁他人的邮件。
  3. 有客人敲门或打招呼问答“请进”或到门口相迎,见人应放下手中的工作,起身热情迎接。待客应让座、敬茶。

男女生之间要文明交往、举止得体。与他人交谈时应避免不礼貌的口头语,应注意谈吐文明,措词雅洁,行为雅

观。

4.尊重外地人,遇有问路人,认真指引。尊重他人的人格、宗教信仰和民族习惯,维护国家荣誉和学校形象,遇

见外宾,以礼相待,不卑不亢。

学分

学生须修完本专业人才培养方案所规定的课程并达到合格标准,毕业要求至少须修满总学分157学分。总学分由必修课程学分、选修课程学分二部分组成,其中必修课程143学分,选修课程14学分,共计157学分。

1.必修课程学分:公共基础必修课44分,专业(技能)必修课101分,合计145学分;

2.选修课程学分:公共选修课6学分,专业(技能)选修课8学分,合计14学分;

(其中:劳动素养教育分/学分获取办法:1学分(每类可认定素质教育分最高5分,20个素质教育分可认定综合素质教育课程1学分,最高认定1学分)

综合素质教育分要求:学生必须获得100个素质教育分(其中至少20个思想素质分,至少20个文化素质分,至少20个身心素质分,至少20个审美和人文素养分,至少20个劳动素质分,共折合5学分。

职业资格证书

贯彻落实国家1+X证书制度试点工作,主动适应新科技革命和产业变革对高素质复合型技术技能人才的需求,鼓励本专业学生在校期间有序考取各类职业技能等级证书和职业资格证书等。

 

序号

证书名称

证书等级

颁证机构

学分

1

电子商务师

1

人力资源和社会保障局

2

电子商务师

2

人力资源和社会保障局

3

跨境电子商务多平台运营职业技能等级证书

3

厦门优优汇联信息科技有限公司

4

新媒体营销职业技能等级证书

3

联创新世纪(北京)品牌管理股份有限公司

5

网络直播运营职业技能等级证书

3

中广协广告信息文化传播有限责任公司

6

电子商务数据分析职业技能等级证书

3

北京博导前程信息技术股份有限公司

7

网络直播运营(1+X 证书)

1

8

新媒体营销(1+X 证 书)

1

9

计算机等级考试一级

1

教育部考试中心

10

计算机等级考试二级

2

教育部考试中心

11

自治区高职英语应用能力考试

1

教育部

12

全国英语四级证书

4

国家教育部高教司

13

全国英语六级证书

6

国家教育部高教司

14

普通话合格证书

国家语言文字工作委员会

毕业要求及指标点

 

编号

毕业要求

培养规格

1

素质目标:本专业培养理想信念坚定,德、智、体、美、劳全面发展,具有一定的科学文化水平,良好的人文素养、职业道德和创新意识,精益求精的工匠精神,较强的就业能力和可持续发展的能力

2

知识目标:掌握网络营销、直播营销与运营、新媒体推广、品牌策划与运营、网络客户服务与管理等基础知识和原理,具备文案创意、视觉营销、短视频策划与制作、直播策划与推广、电商主播、专业数据处理与分析等知识。

3

能力目标:能够针对企业经营目标,开展品牌定位调研、策划品牌推广计划、能够进行创意拍摄,制作突出商品卖点的商品图片、视频,从而具备广策划、渠道选择、运营实施的能力,能够根据公司战略,确定推广方法和内容并实施的能力。具备网络营销策划、新媒体编辑、网络渠道推广、直播运营、电商主播、短视频创作与运营、客户服务、互联网产品销售等相关岗位工作。

 

编号

毕业要求

指标点编号

指标点内容

培养规格

1

素质目标:本专业培养理想信念坚定,德、智、体、美、劳全面发展,具有一定的科学文化水平,良好的人文素养、职业道德和创新意识,精益求精的工匠精神,较强的就业能力和可持续发展的能力

1.1

具有质量意识、环保意识、安全意识、信息素养、工匠精神、创新思维、全球视野和市场洞察力。

1.2

坚定拥护中国共产党领导和我国制度,在指引下,践行核心价值观,具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感。崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动,履行道德准则和行为规范,具有社会责任感和社会参与意识。

1.3

勇于奋斗、乐观向上,具有自我管理能力、职业生涯规划的意识,有较强的集体意识和团队合作精神。

2

知识目标:掌握网络营销、直播营销与运营、新媒体推广、品牌策划与运营、网络客户服务与管理等基础知识和原理,具备文案创意、视觉营销、短视频策划与制作、直播策划与推广、电商主播、专业数据处理与分析等知识。

2.1

熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护、安全消防、支付与安全等相关知识。

2.2

掌握计算机应用、网络技术的基本理论,网络营销和直播电商的基本理论以及新技术、新业态、新模式、创新创业相关知识。

2.3

掌握文字写作、礼仪与沟通、信息技术应用以及商业文化素养等知识;掌握直播营销方案策划、品牌策划及日常运营、活动策划方案制定与实施的相关知识;掌握文案创意方法与文案撰写、新媒体设计与制作、网络广告制作与投放的相关知识。

2.4

掌握商品、短视频拍摄与制作、图形图像处理、主流直播平台的运营规则与推广方式、直播营销与运营、新媒体推广、互联网产品分类、选品、销售和网店运营的相关知识。

2.5

掌握网络营销与直播电商数据处理与分析、报告撰写、客户服务、客户关系维护的相关知识。

3

能力目标:能够针对企业经营目标,开展品牌定位调研、策划品牌推广计划、能够进行创意拍摄,制作突出商品卖点的商品图片、视频,从而具备广策划、渠道选择、运营实施的能力,能够根据公司战略,确定推广方法和内容并实施的能力。具备网络营销策划、新媒体编辑、网络渠道推广、直播运营、电商主播、短视频创作与运营、客户服务、互联网产品销售等相关岗位工作。

3.1

具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力;具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力;具有一定的哲学思维、美学思维、伦理思维、计算思维、数据思维、交互思维、互联网思维能力。

3.2

具备计算机、互联网等信息技术应用以及信息搜集、处理及数据分析的能力;能够针对企业经营目标,开展品牌定位调研、策划品牌推广计划并实施;具备文案创意与撰写的能力,能够挖掘客户需求,制定文案创意方案并撰写发布。

3.3

能够进行创意拍摄,制作突出商品卖点的商品图片、视频,能够运用相关软件对企业及产品图片、视频进行处理,并进行短视频运营与推广;具备新媒体推广策划、渠道选择、运营实施的能力,能够根据公司战略,确定推广方法和内容并实施;具备在主流直播电商平台进行策划、选品、引流、销售、以及数据分析等能力。

3.4

具备线上线下活动策划与执行能力,能够策划活动方案,整合资源,进行活动实施与监控;具备基本网店运营推广技能,掌握搜索引擎优化、网络推广、营销转化技能,能够根据网站(店)推广目标,选择合理的推广方式,进行策划、实施和效果评估与优化。

3.5

具备开发客户、服务客户、维护客户关系的能力,掌握良好的沟通技能,应对客户咨询、异议、处理投诉,进行客户个性化服务等,能够帮助企业开发新客户,提升客户满意度。

课程体系及教学进程总体安排

课程体系框架

充分发挥专业建设指导委员会的作用,深入行业、企业进行调研,跟踪行业、企业对会计人才的需求,完善“产教融合,课证融通(1+X)”的人才培养模式。以网络营销与直播电商相关岗位工作过程为基础,以真实的职业环境和业务为载体,按运营专员、直播助理、直播策划等工作岗位进行工作任务分析,开展项目教学;在授课的过程中融入职业资格证书考试的内容,整体上实现理论与实践教学一体化,在学生培养过程中融入模拟实训、顶岗实习,实现工学交替。

1.专业基础课

专业基本能力

课程

主要学习内容

掌握利用互联网进行商务信息的检索与利用能力;掌握开通网上店铺,并对店铺进行日常经营管理的能力;掌握运用、操作电子商务的安全技术;掌握电子商务平台上进行物流配送的相关操作;掌握网络营销能力、商务沟通能力和现代信息技术与处理能力。


《电子商务基础》

1.电子商务的认识与典型案例

2.网络商务信息收集与利用

3.CA认证与电子商务安全

4.建立网上商店

5.网上支付

6.网络营销与促销

7.电子商务与物流

8.淘宝网店综合实训


掌握生活、旅行、风光、人像、纪实、动物、建筑、花卉等多场景题材投影与构图技巧;具备构图和用光离不开摄影者的观察和眼力,下意识地观察大千世界中各种景象的构图与用光的方法。




《摄影与构图技巧》

1.摄影构图基础

2.构图无处不在

3.人像摄影实战构图技巧

4.风光摄影实战构图技巧

5.用光基础

掌握Photoshop 的操作方法,了解色彩和构图的基本理论,掌握图片处理的基本知识,掌握商品信息详情页设计和海报设计的思路;能够能够对商品进行展示设计;能够对图片进行处理;能够对商品详情页和海报进行设计。




《图形图像处理》

1.Photoshop 基本操作方法

2.色彩和构图基本理论

3.农产品图片处理与制作

4.农产品海报设计与制作

5.农产品详情页设计制作

理解市场营销学相关理论的发展与应用,市场营销学是一门与市场营销实践紧密联系的应用型学科;掌握基本概念和基础理论表述规范,同时具有较强的务实性和启发性;重点掌握市场营销学研究的主要目的是满足消费者需要,但并不是仅仅到此为止,而是要力求使消费者获得满足并满意,愿意继续购买与使用,或能引起其他潜在消费者的兴趣。





《市场策划》



1.市场营销基础理论

2.市场营销环境

3.消费者市场与消费者行为

4.市场营销战略

5.产品策略


了解新零售模式将互联网大数据等各项技术,应用到实体门店上,将门店与消费者,与商品货物,以及购物空间之间不断数字化,从而提升门店的智能程度,给消费者带来便利的购物体验,给商家带来高效管理效率。





《零售基础》

1.O2O---线上线下深度融合,构建商业闭环

2.渠道构建

3.数据化运营

4.体验建设

5.重构会员体系


通过企业网站推广实践,掌握网络推广方法与技巧,搜索引擎的基本用法、高级应用、SEO技术、网络营销与搜索引擎的关系,了解网络信息资源的分布,熟练掌握在因特网上查找知识的技能,掌握搜索引擎排名技术,从而学会网站排名的优化。




《网络推广》


1.网站推广环境与策略

2.网络推广方法

3.网络推广和渠道专员、网络文案

4.搜索引擎营销、优化

5.综合实训






掌握短视频策划与运营的方式方法,了解短视频策划与运营的基本逻辑,掌握直播策划过程内容编辑、剪辑、活动运营等基本知识,掌握短视频策划过程中工具使用与团队搭建的相关思路;能够针对短视频运营后期数据进行有效复盘,拓展营销效果。









《短视频策划与运营》

短视频平台概述

企业号和个人号的区别

短视频人设定位

短视频制作基础流程短视频脚本策划

内容选题方向

短视频账号内容设计

高清视频拍摄技巧

后期剪辑技巧

短视频音乐运营方法

矩阵账号打造

流量运营方式

用户运营方式

活动运营方式

数据运营分析

短视频运营工具使用

短视频经济价值

短视频经济价值

短视频商业模式

短视频团队搭建


掌握网络直播营销选品及营销相关法律行为规范

《直播法律法规》


新媒体网络信息内容生态治理

新媒体音视频信息管理规范

新媒体公众账号信息服务管理规范

互联网直播服务管理规范

新媒体电商相关法律法规

2.专业核心课

专业基本能力

课程

主要学习内容

掌握利用互联网进 行商务信息的检索与利用能力;掌握开通平台直播账号;掌握运用供应链数 据进行做基本采购;掌握直播团队分工;掌握全网推广的方 法、技术与处理能力。


《直播电商》


1.直播行业概述

2.直播孚台分类

3.直播供应链

4.主播的成长

5.直播流程

6直播数据分析

7全网推广

8.直播财务管理



理解电商直播选品的基本规律,商务选品是一门与网络直播及运营紧密联系的应用型学科;掌握基本概念和基础理论表述规范,同时具有较强的务实性和启发性;重点掌握商务的主要目的是满足消费者需要,但并不是仅仅到此为止,而是要力求使消费者获得满足并满意,愿意继续购买与使用,或能引起其他潜在消费者的兴趣。







《商务选品》


选品定位

挑选符合电商销售的产品(一)

市场占比分析

选品之调研与分析

把控产品的物流及包装

掌握盈亏平衡点和计算方式

建立核心客户资源库

把自己打造成客户信任的人

与客户深度接触

商务拜访前的准备工作

合同谈判的正确方式及注意要点

如何合理进行商务催款

掌握利用互联网进 行商务信息的检索与利用能力;掌握开通平台直播账号;掌握运用供应链数 据进行做基本采购;掌握直播团队分工;掌握全网推广的方 法、技术与处理能力。


《直播电商实务》


1.直播行业概述

2.直播孚台分类

3.直播供应链

4.主播的成长

5.直播流程

6直播数据分析

7全网推广

8.直播财务管理


了解自媒体文案的写作特点与风格;掌握电商主要平台文案写作的特点和对商品文案的相应要求;掌握不同平台、不同产品类别撰写符合要求的文案4掌握全面的直播电商文案写作、策划、写作能力,为更高层次的发展奠定基础。





《文案策划与撰写》

1.撰写直播脚本

2.淘宝网、阿里巴巴、天猫 京东等内贸平台规则和商品标 题和详情页的要求

3.主要外贸平台的规则和要求, 尤其是商品标题和详情页的相关要求

4.优秀店铺的优秀文案学习并总结不同平台的文案特点

5.自媒体文案写作的风格、特点和规律

6撰写各种类型平台的文案, 并能够受到消费者的欢迎





掌握直播电商运营的方式方法,了解直播电商运营过程中的基本逻辑,掌握直播运营过程物料及图片处理的基本知识,掌握商品信息详情页设计和海报设计的思路;能够针对直播活动进行简单产品上下架及后续维护。









直播电商运营

直播运营概论

直播运营的四个阶段

直播电商主要的变现模式

网络直播行为法律规则

熟知平台违禁内容

直播电商流量逻辑

直播权重全面解析

直播推流

直播封面图

直播标签的选择

直播间添加商品上架

直播间货品运营

直播货品组合与上架节奏

直播粉丝运营

短视频与直播联动

短视频内容创作

短视频内容创作







掌握直播电商策划的方式方法,了解直播电商策划的基本逻辑,掌握直播策划过程内容编辑、市场调研、文案撰写等基本知识,掌握直播策划过程中产品定价与直播话术设计的相关思路;能够针对直播活动进行组织与后期复盘。











《直播电商策划》

直播营销概论

直播发展趋势

直播电商的策划基础

直播策划方案要点

直播策划方案撰写案例

不同类型的直播内容策划

品牌直播基本环节和策略

品牌直播市场调研文案

直播内容类型和受众分析

直播间场地规划

直播风险排查-直播前

直播风险排查-直播后

直播内容的创意性

直播主题确定

直播脚本撰写

直播间话术设计

直播货品价格策略-消费心理学

直播产品定价策略

直播间互动玩法

直播电商文案

直播预告文案撰写

直播团队人员分工

直播营销的复盘与提升

3.专业综合课

专业基本能力

课程

主要学习内容

综合运用所学知识,结合实际独立完成课题。

《毕业设计》

课题选择;项目分析;指导设计;组织答辩。

能够针对企业经营目标,开展品牌定位调研、策划品牌推广计划、能够进行创意拍摄,制作突出商品卖点的商品图片、视频,从而具备广策划、渠道选择、运营实施的能力,能够根据公司战略,确定推广方法和内容并实施的能力。




《岗位实习》

通过去企业进行顶岗实习,能够尽快熟悉企业环境,适应网络营销策划、新媒体编辑、网络渠道推广、直播运营、电商主播、短视频创作与运营、客户服务、互联网产品销售等工作,为日后发展奠定基础。

4.专业拓展课

专业拓展能力

课程

主要学习内容

掌握各种摄影器材的使用方法;掌握产品摄影的知识与技术;掌握产品摄影的完整工作流程;掌握产品摄影的实际拍摄验、后期处理思路和产品摄影场景拍摄技巧等。

《短视频采集与制作》

1相机、镜头的基本性质、性能、结构、功能和原理等知识 2摄影图片的特性、要素和规律

3.曝光控制、摄影构图、人造光源技术

4.运用多种拍摄手段和摄影专业法则及摄影技能拍摄出优秀产品图片

5.图像管理、调色、修片、裁剪等常用技能



掌握品牌定位策划、品牌传播策划;品牌文化提炼与传播、品牌个性塑造、品牌名称策划。

《品牌策划与推广》

1.品牌概述

2.品牌传播基础分析

3.品牌传播策划

4.品牌文化与个性识别策划

5.品牌营销战略管理

6.品牌传播策划

7.品牌传播媒介选择与组合策划




掌握社群运营与管理的基本方法;掌握社群运营过程中话术方法及常见误区。

《社群运营》

搭建人设

吸引粉丝转变忠实用户

社群用户画像及营销方式

社群布局

社群命名与组建规则

社群运营话术与模板

社群裂变方法及裂变渠道

微信不同形式的转化特点及应用范围

社群内容和产品输出要点

社群营销的误区

社群营销的关键点

与用户建立信任

个人号与社群号销售逻辑分析

社群运维的优势

社群活动预热与推介流程

社群活跃与裂变

首次添加好友并邀请好友进群规则

社群抽奖话术及领取规则

裂变活动奖品发放要点及流程

微信个人号运营方式

微信号运营关键及解封方式

社群运营人员岗位职责

社群运营人员考核与晋升机制

了解私域流量;掌握如何构建私域流量(社群);掌握运营私域流量和变现的方法。

《社交电商》

1.社群营销

2.构建一个完整的社群

3.保持社群的活跃度

4.组织线下活动

5.打造社群运营团队

6.进行社群商业变现

掌握网站推广方法与技巧;了解网络信息资源管理与分布, 掌握排名技术;能通过有效的搜索引擎优化管理推广企业。

《搜索引擎营销》

1.竞价账号开通

2.账号内容搭建

3.关键词筛选

4.工具箱工具使用

5.竞价数据分析

熟悉平台直播工作内容和特点,具备主播工作所需的认真负责、严谨细致等基本职业素质;掌握语音语调与发声方式、语言表达艺术、表演、新手主播准备、化妆与形象造型、直播间设置、直播产品推销和团队管理等操作知识和技能,能够协调处理在直播工作过程中遇到的各种问题,具备主播所需的良好的综合业务能力和社交协调能力。

《主播素养》

1.语音语调与发声方式

2.在沟通协作中准确、清晰地描述和表达自己的观点

3.在直播开播之前,做好准备工作

4.塑造个人形象

5.树立主播人设

6.根据主播的风格定位,布置直播间场景

7.精准选品、与商家达成良性的合作关系

8.成功推销直播间产品

9.高效管理团队



了解直播电商主播相关职责与行为规范,掌握直播电商主播岗位所需的相关礼仪及发生技巧,熟悉开播前的相关流程与注意事项,熟悉主播风格与互动技巧的确定,确定直播的相关活动细节。

《虚拟主播运营》


MCN机构和公会的区别

选择适合自己的MCN机构及经纪人

主播的职责义务

直播电商案例分析

《网络直播营销行为规范》

主播岗位职责

形象肢体礼仪必备基础技能

掌握镜头前的技巧

掌握运用发声技巧

了解主流新媒体平台

开播的基本流程和注意事项

主播风格类型定位

主播脚本内容准备

与粉丝沟通互动技巧

直播间忠实粉丝运营维护

主播暖场活跃话术

 

序号

课程类别

性质

代码

名称

是否核心课程

1

公共基础课

必修

1900001301

思想道德修养与法律基础

2

公共基础课

必修

1900001302

毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论

3

公共基础课

必修

1900001303

形势与政策

4

公共基础课

必修

1900001304

职业规划与就业指导

5

公共基础课

必修

1900001305

创新创业基础(理论)

6

公共基础课

必修

1900001306

体育I

7

公共基础课

必修

1900001307

体育II

8

公共基础课

必修

1900001308

体育选项I

9

公共基础课

必修

1900001309

体育选项II

10

公共基础课

必修

1900001311

大学英语/日语I

11

公共基础课

必修

1900001312

大学英语/日语II

12

公共基础课

必修

1900001313

大学生心理健康教育

13

公共基础课

必修

1900001314

军事理论

14

公共基础课

必修

1900001315

军事训练

15

公共基础课

1900001316

入学教育(认知实习)

16

公共基础课

必修

1900001317

劳动教育

17

公共基础课

必修

1900001318

民族理论与民族政策

18

公共基础课

必修

1900001319

大学生综合素质训练

19

公共基础课

必修

1900001320

铸牢中华民族共同体意识

20

公共基础课

必修

1900001321

大学英语/日语(选项)I

21

公共基础课

必修

1900001322

大学英语/日语(选项)II

22

公共基础课

必修

1900001323

思想道德与法治

23

公共基础课

必修

1900001325

信息技术I

24

公共基础课

必修

1900001326

信息技术II

25

公共基础课

必修

1900001327

安全教育

26

公共基础课

必修

1900001328

军事训练(入学教育)

27

公共基础课

必修

1900001329

习近平新时代中国特色社会主义思想概论

28

公共基础课

必修

1900001330

大学语文

29

公共基础课

任选

1900001331

公选(艺术)

30

公共基础课

任选

1900001332

公选(素养)

31

公共基础课

任选

1900001333

公选(四史)

32

专业基础课

必修

2103151301

电子商务概论

33

专业基础课

必修

2103151302

摄影与构图技巧

34

专业基础课

必修

2103151303

图形图像处理

35

专业基础课

必修

2103151305

市场策划

36

专业基础课

必修

2103151308

直播法律法规

37

专业基础课

必修

2103151315

财税基础

38

专业基础课

必修

2103151322

零售基础

39

专业核心课

必修

2103151309

直播电商

40

专业核心课

必修

2103151311

内容策划与编辑

41

专业核心课

必修

2103151312

商务选品

42

专业核心课

必修

2103151313

营销渠道运维

43

专业核心课

必修

2103151316

客户服务与管理

44

专业核心课

必修

2103151317

直播电商策划与运营

45

专业核心课

必修

2103151319

农村电商项目实战

46

专业拓展课

任选

2103122303

经济数学I

47

专业拓展课

任选

2103122312

经济数学II

48

专业拓展课

限选

2103151314

直播销售

49

专业拓展课

限选

2103151318

新媒体运营

50

专业拓展课

任选

2103152301

虚拟主播运营

51

专业拓展课

任选

2103152303

短视频采集与制作

52

专业拓展课

限选

2103152304

品牌策划与推广

53

专业拓展课

限选

2103152305

社交电商

54

专业拓展课

限选

2103152306

社群运营

55

专业拓展课

任选

2103152307

搜索引擎营销

56

专业拓展课

限选

2103152308

主播素养

57

专业综合课

必修

2103151321

毕业设计

58

专业综合课

必修

2103151323

岗位实习

专业课程与典型工作任务的映射关系

 

典型工作任务

能力

专业核心课

1.1.1运营专员岗位分析 1.2运营经理岗位分析

1.能利用直播数据分析手段,根据数据分析结果,制作策划直播活动方案; 2.会使用直播现场灯光、道具、网络及设备等,负责现场管理; 3.能完成主播安排的活动;管理直播过程中的产品链接; 4.能营造直播现场氛围;负责主滞后台场景的搭建。 5.能根据每次的活动主题,创作直播剧本,策划活动场景; 6.能制定具体的实施计划。

营销渠道运维【2103151313】
直播电商【2103151309】
农村电商项目实战【2103151319】
直播电商策划与运营【2103151317】
商务选品【2103151312】

2.1.1主播助理岗位分析 1.2主播岗位分析

1.能根据团队成员特性,做好团队管理; 2.能提前了解产品特点,负责产品介绍与现场互动话术; 3.能掌握直播流程,负责策划,熟悉粉丝管理技巧,负责维护粉丝关系。

直播电商【2103151309】
直播电商策划与运营【2103151317】
商务选品【2103151312】

3.3.直播策划岗位分析

1.能结合主播特征与粉丝偏好,完成原创话题及素材整理; 2.能提炼销售产品卖点,撰写产品使用场景、功能及价格的介绍文案; 3.能在脚本设计中,制定直播暖场话题、促单及常见问题解答的话术; 4.能在直播环节设计中,合理进行抽奖、福利赠送、限时限量、锚定价格、秒杀等直播活动玩法的策划; 5.能快速熟悉代播品牌,编写代播策划文案。

直播电商【2103151309】
农村电商项目实战【2103151319】
直播电商策划与运营【2103151317】
内容策划与编辑【2103151311】
商务选品【2103151312】

4.4.1新媒体专员岗位分析 4.2新媒体经理岗位分析

1.了解国内主要新媒体平台的规律; 2.会制作文案、图片和短视频; 3.能在国内主要新媒体上开展营销推广活动。

直播电商【2103151309】
客户服务与管理【2103151316】
直播电商策划与运营【2103151317】
内容策划与编辑【2103151311】
商务选品【2103151312】

5.直播助理岗位分析

1.熟练直播脚本内容,对直播现场所需道具、物料及商品进行准备及跟进; 2.熟悉带货促单话术技巧,能配合主播借助道具或模特,现场展示商品使用方法及效果,引导顾客下单; 3.根据直播间评论区的反馈,合理挑选直播弹幕进行互动,进行直播弹幕的管理与秩序维护,对负面信息及时处理,避免产生不良影响。

直播电商策划与运营【2103151317】
直播电商【2103151309】
商务选品【2103151312】

专业课程、毕业要求、指标点之间的映射关系

 

 

毕业要求

指标点

专业核心课

1.素质目标:本专业培养理想信念坚定,德、智、体、美、劳全面发展,具有一定的科学文化水平,良好的人文素养、职业道德和创新意识,精益求精的工匠精神,较强的就业能力和可持续发展的能力

1.1.具有质量意识、环保意识、安全意识、信息素养、工匠精神、创新思维、全球视野和市场洞察力。

客户服务与管理【2103151316】
营销渠道运维【2103151313】
直播电商【2103151309】
内容策划与编辑【2103151311】
商务选品【2103151312】

1.2.坚定拥护中国共产党领导和我国制度,在指引下,践行核心价值观,具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感。崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动,履行道德准则和行为规范,具有社会责任感和社会参与意识。

客户服务与管理【2103151316】
直播电商策划与运营【2103151317】
营销渠道运维【2103151313】
商务选品【2103151312】
直播电商【2103151309】
农村电商项目实战【2103151319】
内容策划与编辑【2103151311】

1.3.勇于奋斗、乐观向上,具有自我管理能力、职业生涯规划的意识,有较强的集体意识和团队合作精神。

客户服务与管理【2103151316】
农村电商项目实战【2103151319】
营销渠道运维【2103151313】
直播电商策划与运营【2103151317】
内容策划与编辑【2103151311】
直播电商【2103151309】
商务选品【2103151312】

2.知识目标:掌握网络营销、直播营销与运营、新媒体推广、品牌策划与运营、网络客户服务与管理等基础知识和原理,具备文案创意、视觉营销、短视频策划与制作、直播策划与推广、电商主播、专业数据处理与分析等知识。

2.1.熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护、安全消防、支付与安全等相关知识。

直播电商【2103151309】
内容策划与编辑【2103151311】
农村电商项目实战【2103151319】
商务选品【2103151312】
客户服务与管理【2103151316】
直播电商策划与运营【2103151317】
营销渠道运维【2103151313】

2.2.掌握计算机应用、网络技术的基本理论,网络营销和直播电商的基本理论以及新技术、新业态、新模式、创新创业相关知识。

商务选品【2103151312】
客户服务与管理【2103151316】
内容策划与编辑【2103151311】
直播电商【2103151309】
直播电商策划与运营【2103151317】
农村电商项目实战【2103151319】
营销渠道运维【2103151313】

2.3.掌握文字写作、礼仪与沟通、信息技术应用以及商业文化素养等知识;掌握直播营销方案策划、品牌策划及日常运营、活动策划方案制定与实施的相关知识;掌握文案创意方法与文案撰写、新媒体设计与制作、网络广告制作与投放的相关知识。

营销渠道运维【2103151313】
直播电商策划与运营【2103151317】
内容策划与编辑【2103151311】
商务选品【2103151312】
直播电商【2103151309】
客户服务与管理【2103151316】
农村电商项目实战【2103151319】

2.4.掌握商品、短视频拍摄与制作、图形图像处理、主流直播平台的运营规则与推广方式、直播营销与运营、新媒体推广、互联网产品分类、选品、销售和网店运营的相关知识。

客户服务与管理【2103151316】
内容策划与编辑【2103151311】
直播电商【2103151309】
营销渠道运维【2103151313】
农村电商项目实战【2103151319】
商务选品【2103151312】
直播电商策划与运营【2103151317】

2.5.掌握网络营销与直播电商数据处理与分析、报告撰写、客户服务、客户关系维护的相关知识。

直播电商策划与运营【2103151317】
内容策划与编辑【2103151311】
营销渠道运维【2103151313】
直播电商【2103151309】
商务选品【2103151312】
农村电商项目实战【2103151319】
客户服务与管理【2103151316】

3.能力目标:能够针对企业经营目标,开展品牌定位调研、策划品牌推广计划、能够进行创意拍摄,制作突出商品卖点的商品图片、视频,从而具备广策划、渠道选择、运营实施的能力,能够根据公司战略,确定推广方法和内容并实施的能力。具备网络营销策划、新媒体编辑、网络渠道推广、直播运营、电商主播、短视频创作与运营、客户服务、互联网产品销售等相关岗位工作。

3.1.具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力;具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力;具有一定的哲学思维、美学思维、伦理思维、计算思维、数据思维、交互思维、互联网思维能力。

客户服务与管理【2103151316】
直播电商【2103151309】
内容策划与编辑【2103151311】
直播电商策划与运营【2103151317】
商务选品【2103151312】
农村电商项目实战【2103151319】
营销渠道运维【2103151313】

3.2.具备计算机、互联网等信息技术应用以及信息搜集、处理及数据分析的能力;能够针对企业经营目标,开展品牌定位调研、策划品牌推广计划并实施;具备文案创意与撰写的能力,能够挖掘客户需求,制定文案创意方案并撰写发布。

商务选品【2103151312】
农村电商项目实战【2103151319】
内容策划与编辑【2103151311】
营销渠道运维【2103151313】
客户服务与管理【2103151316】
直播电商【2103151309】
直播电商策划与运营【2103151317】

3.3.能够进行创意拍摄,制作突出商品卖点的商品图片、视频,能够运用相关软件对企业及产品图片、视频进行处理,并进行短视频运营与推广;具备新媒体推广策划、渠道选择、运营实施的能力,能够根据公司战略,确定推广方法和内容并实施;具备在主流直播电商平台进行策划、选品、引流、销售、以及数据分析等能力。

营销渠道运维【2103151313】
客户服务与管理【2103151316】
农村电商项目实战【2103151319】
直播电商【2103151309】
直播电商策划与运营【2103151317】
内容策划与编辑【2103151311】
商务选品【2103151312】

3.4.具备线上线下活动策划与执行能力,能够策划活动方案,整合资源,进行活动实施与监控;具备基本网店运营推广技能,掌握搜索引擎优化、网络推广、营销转化技能,能够根据网站(店)推广目标,选择合理的推广方式,进行策划、实施和效果评估与优化。

农村电商项目实战【2103151319】
客户服务与管理【2103151316】
营销渠道运维【2103151313】
商务选品【2103151312】
直播电商【2103151309】
内容策划与编辑【2103151311】
直播电商策划与运营【2103151317】

3.5.具备开发客户、服务客户、维护客户关系的能力,掌握良好的沟通技能,应对客户咨询、异议、处理投诉,进行客户个性化服务等,能够帮助企业开发新客户,提升客户满意度。

内容策划与编辑【2103151311】
营销渠道运维【2103151313】
客户服务与管理【2103151316】
直播电商策划与运营【2103151317】
商务选品【2103151312】
直播电商【2103151309】
农村电商项目实战【2103151319】

教学进程总体安排

课程类别

课程代码

课程名称

课程性质

课程类型

学分

学时分配

学期周学时

考核方式

总学时

 

理论

实践

第一学年

第二学年

第三学年

1 2 1 2 1 2
20周 20周 20周 20周 20周 20周

公共基础课

1900001301

思想道德修养与法律基础

必修

理论课

3

54

46

8

考试

公共基础课

1900001302

毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论

必修

理论+实践

0

0

0

公共基础课

1900001303

形势与政策

必修

理论课

1

32

32

0

2

2

2

2

考查

公共基础课

1900001304

职业规划与就业指导

必修

理论+实践

1

18

9

9

1-9

考查

公共基础课

1900001305

创新创业基础(理论)

必修

理论课

1

18

18

0

2

考查

公共基础课

1900001306

体育I

必修

实践课

2

32

2

30

2

考查

公共基础课

1900001307

体育II

必修

实践课

2

36

0

36

2

考查

公共基础课

1900001308

体育选项I

必修

实践课

2

36

0

36

2

考查

公共基础课

1900001309

体育选项II

必修

实践课

2

36

0

36

2

考查

公共基础课

1900001311

大学英语/日语I

必修

理论课

2

32

32

0

2

考查

公共基础课

1900001312

大学英语/日语II

必修

理论课

2

36

36

0

2

考试

公共基础课

1900001313

大学生心理健康教育

必修

理论+实践

2

32

16

16

2

考查

公共基础课

1900001314

军事理论

必修

理论课

2

36

36

0

2

考查

公共基础课

1900001315

军事训练

必修

实践课

3

168

0

168

考查

公共基础课

1900001316

入学教育(认知实习)

理论+实践

0

0

0

公共基础课

1900001317

劳动教育

必修

理论课

1

16

16

0

1

考查

公共基础课

1900001318

民族理论与民族政策

必修

理论课

0

0

0

公共基础课

1900001319

大学生综合素质训练

必修

实践课

5

0

0

0

考查

公共基础课

1900001320

铸牢中华民族共同体意识

必修

理论+实践

1

16

16

0

2

2

考查

公共基础课

1900001321

大学英语/日语(选项)I

必修

理论课

2

36

36

0

2

考查

公共基础课

1900001322

大学英语/日语(选项)II

必修

理论课

2

36

36

0

2

考试

公共基础课

1900001323

思想道德与法治

必修

理论+实践

3

54

46

8

3

考查

公共基础课

1900001325

信息技术I

必修

理论+实践

2

32

16

16

2

考查

公共基础课

1900001326

信息技术II

必修

理论+实践

2

40

20

20

2

考查

公共基础课

1900001327

安全教育

必修

理论+实践

1

18

18

0

1

考查

公共基础课

1900001328

军事训练(入学教育)

必修

实践课

3

168

0

168

3

考查

公共基础课

1900001329

习近平新时代中国特色社会主义思想概论

必修

理论+实践

3

54

46

8

3

考试

公共基础课

1900001330

大学语文

必修

理论课

2

36

36

0

2

考查

公共基础课

1900001331

公选(艺术)

任选

理论课

2

36

18

18

2

考查

公共基础课

1900001332

公选(素养)

任选

理论课

2

36

18

18

2

考查

公共基础课

1900001333

公选(四史)

任选

理论课

2

36

18

18

2

考查

公共基础课

小计

共31门

52

1,072

513

559

专业基础课

2103151301

电子商务概论

必修

理论+实践

4

64

32

32

4

考试

专业基础课

2103151302

摄影与构图技巧

必修

理论+实践

3

48

24

24

3

考查

专业基础课

2103151303

图形图像处理

必修

理论+实践

3

48

24

24

3

考查

专业基础课

2103151305

市场策划

必修

理论+实践

4

76

38

38

4

考试

专业基础课

2103151308

直播法律法规

必修

理论+实践

3

57

28

29

3

考试

专业基础课

2103151315

财税基础

必修

理论+实践

3

57

28

29

3

考试

专业基础课

2103151322

零售基础

必修

理论+实践

3

48

24

24

3

考试

专业基础课

小计

共7门

23

398

198

200

专业核心课

2103151309

直播电商

必修

理论+实践

4

76

0

76

4

考试

专业核心课

2103151311

内容策划与编辑

必修

理论+实践

3

57

15

42

3

考试

专业核心课

2103151312

商务选品

必修

理论+实践

3

57

0

57

3

考查

专业核心课

2103151313

营销渠道运维

必修

理论+实践

4

76

4

72

4

考查

专业核心课

2103151316

客户服务与管理

必修

理论+实践

3

57

6

51

3

考查

专业核心课

2103151317

直播电商策划与运营

必修

实践课

3

57

0

57

5

3

考查

专业核心课

2103151319

农村电商项目实战

必修

实践课

4

60

0

60

5

4

考查

专业核心课

小计

共7门

24

440

25

415

专业拓展课

2103122303

经济数学I

任选

理论课

2

64

32

32

1

考查

专业拓展课

2103122312

经济数学II

任选

理论课

2

76

38

38

2

考查

专业拓展课

2103151314

直播销售

限选

理论+实践

4

76

38

38

4

考试

专业拓展课

2103151318

新媒体运营

限选

理论+实践

3

57

0

57

5

3

考查

专业拓展课

2103152301

虚拟主播运营

任选

理论+实践

3

54

27

27

4

考查

专业拓展课

2103152303

短视频采集与制作

任选

理论+实践

4

72

36

36

2

考查

专业拓展课

2103152304

品牌策划与推广

限选

理论+实践

3

54

27

27

3

考查

专业拓展课

2103152305

社交电商

限选

理论+实践

4

72

36

36

3

考查

专业拓展课

2103152306

社群运营

限选

理论+实践

3

54

27

27

4

考查

专业拓展课

2103152307

搜索引擎营销

任选

理论+实践

3

54

27

27

4

考查

专业拓展课

2103152308

主播素养

限选

理论+实践

2

36

18

18

5

考查

专业拓展课

小计

共11门

19

349

146

203

专业综合课

2103151321

毕业设计

必修

实践课

4

120

120

0

4

考查

专业综合课

2103151323

岗位实习

必修

实践课

26

600

600

0

18

8

考查

专业综合课

小计

共2门

30

720

720

0

全部课程

总计

共58门

148

2,979

1,602

1,377

学分统计

 

课程类别

课程数量

学时小计

学分小计

学分分配

必修

限选

任选

公共基础课

31

1,072

52

52

0

0

专业基础课

7

398

23

23

0

0

专业核心课

7

440

24

24

0

0

专业拓展课

11

349

19

0

19

0

专业综合课

2

720

30

30

0

0

总计

58

2,979

148

129

19

0

学时统计

 

课程类别

课程数量

学分小计

学时小计

学时分配

理论

实践

理论占比 (%)

实践占比 (%)

必修

限选

任选

公共基础课

31

52

1,072

513

559

47.85

52.15

1,072

0

0

专业基础课

7

23

398

198

200

49.75

50.25

398

0

0

专业核心课

7

24

440

25

415

5.68

94.32

440

0

0

专业拓展课

11

19

349

146

203

41.83

58.17

0

349

0

专业综合课

2

30

720

720

0

100

0

720

0

0

总计

58

148

2,979

1,602

1,377

53.78

46.22

2,630

349

0

毕业设计安排

毕业设计(论文)(以下简称毕业设计)是体现人才培养特色和加强学生专业能力综合训练的重要教学环节,也是学生毕业资格认定的重要依据。

1.毕业设计目的

毕业设计旨在通过系统训练,培养学生综合运用基础理论、专业知识和专业技能分析解决实际问题的能力,有利于提升学生的就业、创业和创新能力。通过毕业设计,既有利于为企业解决实际问题,又能使生产现场新知识、新技术、新工艺、新标准、新产品、新方法等有效融入人才培养过程。毕业设计是提高学生职业能力的重要途径,也是推进产教融合的有效手段。

2.毕业设计安排

毕业设计作为必修课程进入专业人才培养方案,共4学分,教学时长4周左右,一般安排在毕业学年实施,主要环节包括下达任务、指导选题、组织实施、答辩与成绩评定等,原则上集中安排,教学时长根据专业的特点合理确定。任务书应明确设计任务及要求、进程安排、成果表现形式等。

3.毕业设计选题

(1)专业相关性

毕业设计选题应符合本专业培养目标,体现综合性和典型性,能体现学生进行需求分析、信息检索、方案设计、资源利用、作品(产品)制作、成本核算等能力和安全环保、创新协作等意识的培养要求。

(2)实际应用性

选题应尽可能贴近生产、生活实际,来源于真实的金融行业工作中,体现学生综合运用所学专业知识和专业技能解决金融服务等领域中业务运营、市场开发及投资理财等实际问题的能力。

4.指导教师配备

学校要配备数量足够、结构合理的指导教师队伍,指导教师一般应具有中级以上专业技术职务或具有一年以上相关专业企业实践经验,每位教师指导学生数原则上不超过30人。第一次指导毕业设计的教师应配备有经验的教师协同指导。

学校可引进企业专家兼任毕业设计指导教师,逐步推行毕业设计“校内指导教师+企业指导教师”的“双导师”制。鼓励指导教师和学生参与企业产品开发和技术攻关,将企业的真实项目作为毕业设计任务。

5.毕业设计组织

教师根据学校毕业设计工作方案要求指导学生选题、向学生下达毕业设计任务并全程指导学生实施。学生应独立完成毕业设计任务,按照下达的任务开展毕业设计,形成体现个人工作任务的毕业设计成果。学生完成毕业设计任务后,学校统一组织答辩,毕业设计进度安排见表1。

表1  毕业设计进度表

序 号

设计任务

时 间

1

学习毕业设计任务书,选题,拟定提纲,完成开题报告

1周

2

收集整理数据,完成初稿

1周

3

中期检查,完成定稿

1周

4

正式交稿,成绩评定,归档

1周

6.毕业设计成果

每名学生的毕业设计成果须包括任务书、设计方案、作品(产品)。任务书应明确目标、任务、实施步骤和方法、时间安排和成果表现形式等;设计方案应明确设计思路、技术路线、工具设备要求、技术规范等;作品(产品)可以表现为物化产品、软件、文化艺术作品、策划方案、专题论文、创业计划书,技术改进等。成果要求如下:

(1)毕业设计内容与本专业的知识、技能、技术相关;

(2)有效运用本专业的知识、技能、技术解决单位的某一实际问题;

(3)毕业设计的内容体现提出问题、分析问题与解决问题的逻辑架构;

(4)毕业设计的外在形式与内容结构符合规范化要求;

(5)毕业设计作品不少于4500字;

(6)毕业设计查重率不超过30%。

7.毕业设计考核

毕业设计考核应涵盖学生完成任务的过程、成果和答辩表现等。过程评价主要考核学生是否完整地执行毕业设计实施计划,成果评价主要考核其科学性、规范性、完整性和实用性,答辩评价主要考核学生对设计任务的整体把握能力和回答问题的准确性。毕业设计成果质量评价表见表2。

序号

评价指标

指标内涵

分值(%)

1

科学性

(30分)

毕业设计科学、可行,步骤合理,方法运用得当

5

技术标准等运用正确,技术原理与理论依据选择合理,相关数据详实、充分、计算准确

15

应用了本专业新知识、新技术、新方法、新标准等

10

2

规范性

(20分)

文档结构完整、要素齐全、排版规范、图文并茂

10

内容的表述符合房地产类行业标准或专业语言的规范化要求

7

成果引用的参考资料、参考方案等来源标识规范、准确

3

3

完整性

(30分)

成果与毕业设计任务书的要求紧密相关

10

成果能清晰呈现提出问题、分析问题、解决问题的逻辑架构

15

成果的外在形式与内容结构完整

5

4

实用性

(20分)

成果对象与实习单位的某项实际工作密切相关

5

成果内容与本专业的知识、技能、技术相关

10

能解决企业生产、社会生活的实际问题,有一定实用价值

5

岗位实习安排

学生通过网络营销与直播电商专业顶岗实习,了解企业整体运作、组织架构和企业文化,熟悉相关的规章制度;较全面地熟悉和掌握主要岗位的典型工作流程、工作内容,掌握基本的核心专业技能,初步具备岗位独立工作能力;养成爱岗敬业、精益求精、诚实守信的职业精神,增强和提升学生的就业、创业能力。

学生的顶岗实习共26学分,时间不少于6个月,一般安排在第三学年第二学期进行。从顶岗实习单位的选择、顶岗实习岗位的确定、顶岗实习指导教师的要求、顶岗实习内容、顶岗实习过程的组织管理、顶岗实习成果、顶岗实习的考核与评价等方面进行设计与组织。顶岗实习由学校专任教师和企业专家共同设计并组织落实,通过网络管理平台,进一步加强顶岗实习监督和管理,以保证学生顶岗实习的质量。

1.顶岗实习单位的选择

顶岗实习单位既可以由学院联系也可以学生自主选择,但所选择的实习单位应符合我国企业法定分类的国有经济、集体所有制经济、私营经济、联营经济、股份制经济和涉外经济(包括外商投资、中外合资及港、澳、台投资经济)中各类与金融业务有关的,具有独立法人资格、合法经营、管理规范,能够提供专业对口或相近顶岗实习岗位的企事业单位。在此前提下,尽可能选择经营管理理念先进、资质等级高、业务面广、规模较大、经营水平较高的企事业单位。

所选择的顶岗实习单位原则上应具备以下设施条件:

(1)实习企业(单位)能为实习学生提供顶岗实习必需的资料、设施设备、业务操作规范培训,并派有工作经验的专业人员指导顶岗实习;能对实习学生进行规章制度教育、日常考勤管理和业务管理;能对实习学生进行岗前安保知识培训,提供必要的实习安全保护措施、劳动防护用品、保险等,负有实习安全保护的责任;能提供学生顶岗实习期间所需的基本生活保障等优良的实习环境,应向顶岗实习学生按工作量或工作时间支付合理的实习报酬,不得截留应给予学生的各种津贴、补助。

(2)实习企业(单位)应严格遵守国家有关法律法规,不得安排学生到酒吧、夜总会、歌厅、洗浴中心等营业性娱乐场所顶岗实习;应遵守国家关于工作时间和休息休假的规定,并不得安排学生在法定节假日实习、安排学生加班和夜班,不安排超越实习学生年龄、体力和专业知识以及承受能力的工作。

2.顶岗实习岗位的确定

大数据与会计专业就业岗位群分为运营专员、主播助理、客服专员、新媒体专员、招商专员五大类。

3.顶岗实习的指导教师

学校和实习企业(单位)应建立实习指导制度,应当分别选派经验丰富、业务素质好、责任心强、安全防范意识高的实习指导教师和专门人员共同组建实习指导团队,全程指导、共同管理学生实习。具体选拔标准如下:

(1)企业指导教师:企业指导教师应具有专科以上学历或初级以上技术职称或具有相应的职业(岗位)证书,具备教育教学工作所必需的基本素质和能力,一般由具有3年以上实践经验的业务骨干担任实习指导教师。

(2)学校指导教师:学校指导教师应有“双师”资格,具有一定的相关岗位实践工作经验,熟悉学校顶岗实习的规定和要求。

4.顶岗实习过程的组织管理

学校和实习企业(单位)应加强学生顶岗实习的过程管理, 通过工学云平台促进顶岗实习管理工作不断规范化,确保学生顶岗实习的正常秩序。

实习学生应按要求签订顶岗实习协议书、实习安全承诺书, 按规定办理顶岗实习所有相关手续。在实习期间,确有更换实习企业(单位)的同学,应按照系部及实习企业(单位)的要求,办理好相关手续。实习学生按要求认真撰写实习周记,记录每个工作周的实习过程和实习心得,为撰写实习报告积累素材,并定期交给学校指导教师检查、留存。

企业指导教师负责记录实习期间学生岗位变动情况,审阅学生实习记录及实习成果并签字确认;撰写顶岗实习指导日(周)志,记录实习指导过程和指导心得。

学校指导教师定期联系实习学生,针对顶岗实习中的各项问题进行指导,并填写注明时间和指导内容的顶岗实习教师指导记载表。

学校指导教师和企业指导教师实行每月一次沟通交流制度。顶岗实习指导日(周)志和顶岗实习教师指导记载表是实习企业和学校对实习指导教师进行业绩评价和报酬发放的重要依据。

5.顶岗实习成果

实习学生应在顶岗实习结束时提交顶岗实习企业(单位)证明材料,必须提交以下成果中的任一项:

(1)顶岗实习总结报告一篇(3000字左右)。

(2)实习期间形成的调研报告、分析报告、工作方案或顶岗实习日志。

(3)实习期间完成的实物作品图文说明材料或音视频说明材料。

实习报告应包括实习期间的工作和学习情况,岗位工作内容、要求和工作流程,对问题的认识和处理,知识运用和技能掌握情况、心得体会、意见与建议等内容。

实习鉴定需经企业指导教师签字评定并由实习单位盖章。

6.顶岗实习的考核

实行学校和实习企业(单位)共同考核制度。着重考核学生在顶岗实习期间职业素养与岗位胜任能力,可围绕工作态度与敬业精神、组织纪律与职业道德、专业业务水平与实际工作能力、成果与业绩等开展。

(1)考核实习学生的岗位职业素养

包括爱岗敬业,诚实守信,耐心细致,严谨认真,保密意识,吃苦耐劳,坚定意志等品质;熟悉实习企业制度文化,遵守实习企业规章制度,灵活应变的处事能力;创业创新精神,团队合作意识,团队合作能力。

(2)考核实习学生的岗位业务能力

采用企业(单位)考核与学校考核、过程性考核和终结性考核相结合的方式进行考核。建议采取岗位工作技能展示、实习汇报答辩展示等多种灵活表现方式。

①企业指导教师对实习学生的考核包括实习过程评价和实习业绩评价两部分。实习过程评价主要考核学生在岗位实习时的工作表现,实习业绩评价主要考核学生岗位实习任务完成情况。建议二者的比例为1:1,考核结果填写在顶岗实习企业鉴定表中。

②学校指导教师对实习学生的考核是总结材料评价。总结材料评价主要看学生的实习笔记、顶岗实习报告(或实习期间形成的调研报告、分析报告、工作方案或顶岗实习日志或实习期间完成的实物作品的图文说明或音视频说明材料),考核结果填写在顶岗实习学校鉴定表中。

顶岗实习结束后两周内,实习工作总结、学生顶岗实习日志等资料交院系存档。

主要课程内容

公共基础课

 

课程名称

【1900001301】思想道德修养与法律基础

总学时

54

理论学时

46

实践学时

8

考核方式

考试

课程性质

必修

学分

3

课程目标

教学内容

教学要求

 

课程名称

【1900001302】毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论

总学时

理论学时

实践学时

考核方式

课程性质

必修

学分

课程目标

教学内容

教学要求

 

课程名称

【1900001303】形势与政策

总学时

32

理论学时

32

实践学时

考核方式

考查

课程性质

必修

学分

1

课程目标

教学内容

教学要求

 

课程名称

【1900001304】职业规划与就业指导

总学时

18

理论学时

9

实践学时

9

考核方式

考查

课程性质

必修

学分

1

课程目标

教学内容

教学要求

 

课程名称

【1900001305】创新创业基础(理论)

总学时

18

理论学时

18

实践学时

考核方式

考查

课程性质

必修

学分

1

课程目标

教学内容

教学要求

 

课程名称

【1900001306】体育I

总学时

32

理论学时

2

实践学时

30

考核方式

考查

课程性质

必修

学分

2

课程目标

教学内容

教学要求

 

课程名称

【1900001307】体育II

总学时

36

理论学时

实践学时

36

考核方式

考查

课程性质

必修

学分

2

课程目标

教学内容

教学要求

 

课程名称

【1900001308】体育选项I

总学时

36

理论学时

实践学时

36

考核方式

考查

课程性质

必修

学分

2

课程目标

教学内容

教学要求

 

课程名称

【1900001309】体育选项II

总学时

36

理论学时

实践学时

36

考核方式

考查

课程性质

必修

学分

2

课程目标

教学内容

教学要求

 

课程名称

【1900001311】大学英语/日语I

总学时

32

理论学时

32

实践学时

考核方式

考查

课程性质

必修

学分

2

课程目标

教学内容

教学要求

 

课程名称

【1900001312】大学英语/日语II

总学时

36

理论学时

36

实践学时

考核方式

考试

课程性质

必修

学分

2

课程目标

教学内容

教学要求

 

课程名称

【1900001313】大学生心理健康教育

总学时

32

理论学时

16

实践学时

16

考核方式

考查

课程性质

必修

学分

2

课程目标

教学内容

教学要求

 

课程名称

【1900001314】军事理论

总学时

36

理论学时

36

实践学时

考核方式

考查

课程性质

必修

学分

2

课程目标

教学内容

教学要求

 

课程名称

【1900001315】军事训练

总学时

168

理论学时

实践学时

168

考核方式

考查

课程性质

必修

学分

3

课程目标

教学内容

教学要求

 

课程名称

【1900001316】入学教育(认知实习)

总学时

理论学时

实践学时

考核方式

课程性质

学分

课程目标

教学内容

教学要求

 

课程名称

【1900001317】劳动教育

总学时

16

理论学时

16

实践学时

考核方式

考查

课程性质

必修

学分

1

课程目标

教学内容

教学要求

 

课程名称

【1900001318】民族理论与民族政策

总学时

理论学时

实践学时

考核方式

课程性质

必修

学分

课程目标

教学内容

教学要求

 

课程名称

【1900001319】大学生综合素质训练

总学时

理论学时

实践学时

考核方式

考查

课程性质

必修

学分

5

课程目标

教学内容

教学要求

 

课程名称

【1900001320】铸牢中华民族共同体意识

总学时

16

理论学时

16

实践学时

考核方式

考查

课程性质

必修

学分

1

课程目标

教学内容

教学要求

 

课程名称

【1900001321】大学英语/日语(选项)I

总学时

36

理论学时

36

实践学时

考核方式

考查

课程性质

必修

学分

2

课程目标

教学内容

教学要求

 

课程名称

【1900001322】大学英语/日语(选项)II

总学时

36

理论学时

36

实践学时

考核方式

考试

课程性质

必修

学分

2

课程目标

教学内容

教学要求

 

课程名称

【1900001323】思想道德与法治

总学时

54

理论学时

46

实践学时

8

考核方式

考查

课程性质

必修

学分

3

课程目标

教学内容

教学要求

 

课程名称

【1900001325】信息技术I

总学时

32

理论学时

16

实践学时

16

考核方式

考查

课程性质

必修

学分

2

课程目标

教学内容

教学要求

 

课程名称

【1900001326】信息技术II

总学时

40

理论学时

20

实践学时

20

考核方式

考查

课程性质

必修

学分

2

课程目标

教学内容

教学要求

 

课程名称

【1900001327】安全教育

总学时

18

理论学时

18

实践学时

考核方式

考查

课程性质

必修

学分

1

课程目标

教学内容

教学要求

 

课程名称

【1900001328】军事训练(入学教育)

总学时

168

理论学时

实践学时

168

考核方式

考查

课程性质

必修

学分

3

课程目标

教学内容

教学要求

 

课程名称

【1900001329】习近平新时代中国特色社会主义思想概论

总学时

54

理论学时

46

实践学时

8

考核方式

考试

课程性质

必修

学分

3

课程目标

教学内容

教学要求

 

课程名称

【1900001330】大学语文

总学时

36

理论学时

36

实践学时

考核方式

考查

课程性质

必修

学分

2

课程目标

教学内容

教学要求

 

课程名称

【1900001331】公选(艺术)

总学时

36

理论学时

18

实践学时

18

考核方式

考查

课程性质

任选

学分

2

课程目标

教学内容

教学要求

 

课程名称

【1900001332】公选(素养)

总学时

36

理论学时

18

实践学时

18

考核方式

考查

课程性质

任选

学分

2

课程目标

教学内容

教学要求

 

课程名称

【1900001333】公选(四史)

总学时

36

理论学时

18

实践学时

18

考核方式

考查

课程性质

任选

学分

2

课程目标

教学内容

教学要求

专业基础课

 

课程名称

【2103151301】电子商务概论

总学时

64

理论学时

32

实践学时

32

考核方式

考试

课程性质

必修

学分

4

课程目标

教学内容

教学要求

 

课程名称

【2103151302】摄影与构图技巧

总学时

48

理论学时

24

实践学时

24

考核方式

考查

课程性质

必修

学分

3

课程目标

教学内容

教学要求

 

课程名称

【2103151303】图形图像处理

总学时

48

理论学时

24

实践学时

24

考核方式

考查

课程性质

必修

学分

3

课程目标

教学内容

教学要求

 

课程名称

【2103151305】市场策划

总学时

76

理论学时

38

实践学时

38

考核方式

考试

课程性质

必修

学分

4

课程目标

教学内容

教学要求

 

课程名称

【2103151308】直播法律法规

总学时

57

理论学时

28

实践学时

29

考核方式

考试

课程性质

必修

学分

3

课程目标

教学内容

教学要求

 

课程名称

【2103151315】财税基础

总学时

57

理论学时

28

实践学时

29

考核方式

考试

课程性质

必修

学分

3

课程目标

教学内容

教学要求

 

课程名称

【2103151322】零售基础

总学时

48

理论学时

24

实践学时

24

考核方式

考试

课程性质

必修

学分

3

课程目标

教学内容

教学要求

专业核心课

 

课程名称

【2103151312】

课程名称

商务选品

课程类别

专业核心课

课程性质

必修

课程类型

理论+实践

总学时

57

理论学时

0

实践学时

57

学分

3

考核方式

考查

是否核心课程

典型工作任务

1. 1.1运营专员岗位分析 1.2运营经理岗位分析
2. 1.1主播助理岗位分析 1.2主播岗位分析
3. 3.直播策划岗位分析
4. 4.1新媒体专员岗位分析 4.2新媒体经理岗位分析
5. 直播助理岗位分析

工作任务

能力

1.1.能利用直播数据分析手段,根据数据分析结果,制作策划直播活动方案; 2.会使用直播现场灯光、道具、网络及设备等,负责现场管理; 3.能完成主播安排的活动;管理直播过程中的产品链接; 4.能营造直播现场氛围;负责主滞后台场景的搭建。 5.能根据每次的活动主题,创作直播剧本,策划活动场景; 6.能制定具体的实施计划。
2.1.能根据团队成员特性,做好团队管理; 2.能提前了解产品特点,负责产品介绍与现场互动话术; 3.能掌握直播流程,负责策划,熟悉粉丝管理技巧,负责维护粉丝关系。
3.1.能结合主播特征与粉丝偏好,完成原创话题及素材整理; 2.能提炼销售产品卖点,撰写产品使用场景、功能及价格的介绍文案; 3.能在脚本设计中,制定直播暖场话题、促单及常见问题解答的话术; 4.能在直播环节设计中,合理进行抽奖、福利赠送、限时限量、锚定价格、秒杀等直播活动玩法的策划; 5.能快速熟悉代播品牌,编写代播策划文案。
4.1.了解国内主要新媒体平台的规律; 2.会制作文案、图片和短视频; 3.能在国内主要新媒体上开展营销推广活动。
5.1.熟练直播脚本内容,对直播现场所需道具、物料及商品进行准备及跟进; 2.熟悉带货促单话术技巧,能配合主播借助道具或模特,现场展示商品使用方法及效果,引导顾客下单; 3.根据直播间评论区的反馈,合理挑选直播弹幕进行互动,进行直播弹幕的管理与秩序维护,对负面信息及时处理,避免产生不良影响。

毕业要求

指标点

1.1. 具有质量意识、环保意识、安全意识、信息素养、工匠精神、创新思维、全球视野和市场洞察力。
1.2. 坚定拥护中国共产党领导和我国制度,在指引下,践行核心价值观,具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感。崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动,履行道德准则和行为规范,具有社会责任感和社会参与意识。
1.3. 勇于奋斗、乐观向上,具有自我管理能力、职业生涯规划的意识,有较强的集体意识和团队合作精神。
2.1. 熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护、安全消防、支付与安全等相关知识。
2.2. 掌握计算机应用、网络技术的基本理论,网络营销和直播电商的基本理论以及新技术、新业态、新模式、创新创业相关知识。
2.3. 掌握文字写作、礼仪与沟通、信息技术应用以及商业文化素养等知识;掌握直播营销方案策划、品牌策划及日常运营、活动策划方案制定与实施的相关知识;掌握文案创意方法与文案撰写、新媒体设计与制作、网络广告制作与投放的相关知识。
2.4. 掌握商品、短视频拍摄与制作、图形图像处理、主流直播平台的运营规则与推广方式、直播营销与运营、新媒体推广、互联网产品分类、选品、销售和网店运营的相关知识。
2.5. 掌握网络营销与直播电商数据处理与分析、报告撰写、客户服务、客户关系维护的相关知识。
3.1. 具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力;具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力;具有一定的哲学思维、美学思维、伦理思维、计算思维、数据思维、交互思维、互联网思维能力。
3.2. 具备计算机、互联网等信息技术应用以及信息搜集、处理及数据分析的能力;能够针对企业经营目标,开展品牌定位调研、策划品牌推广计划并实施;具备文案创意与撰写的能力,能够挖掘客户需求,制定文案创意方案并撰写发布。
3.3. 能够进行创意拍摄,制作突出商品卖点的商品图片、视频,能够运用相关软件对企业及产品图片、视频进行处理,并进行短视频运营与推广;具备新媒体推广策划、渠道选择、运营实施的能力,能够根据公司战略,确定推广方法和内容并实施;具备在主流直播电商平台进行策划、选品、引流、销售、以及数据分析等能力。
3.4. 具备线上线下活动策划与执行能力,能够策划活动方案,整合资源,进行活动实施与监控;具备基本网店运营推广技能,掌握搜索引擎优化、网络推广、营销转化技能,能够根据网站(店)推广目标,选择合理的推广方式,进行策划、实施和效果评估与优化。
3.5. 具备开发客户、服务客户、维护客户关系的能力,掌握良好的沟通技能,应对客户咨询、异议、处理投诉,进行客户个性化服务等,能够帮助企业开发新客户,提升客户满意度。

课程目标

教学内容

1.了解自媒体文案的写作特点与风格;掌握电商主要平台文案写作的特点和对商品文案的相应要求;掌握不同平台、不同产品类别撰写符合要求的文案4掌握全面的直播电商文案写作、策划、写作能力,为更高层次的发展奠定基础

教学要求

 

课程名称

【2103151316】

课程名称

客户服务与管理

课程类别

专业核心课

课程性质

必修

课程类型

理论+实践

总学时

57

理论学时

6

实践学时

51

学分

3

考核方式

考查

是否核心课程

典型工作任务

4. 4.1新媒体专员岗位分析 4.2新媒体经理岗位分析

工作任务

能力

1.1.了解国内主要新媒体平台的规律; 2.会制作文案、图片和短视频; 3.能在国内主要新媒体上开展营销推广活动。

毕业要求

指标点

1.1. 具有质量意识、环保意识、安全意识、信息素养、工匠精神、创新思维、全球视野和市场洞察力。
1.2. 坚定拥护中国共产党领导和我国制度,在指引下,践行核心价值观,具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感。崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动,履行道德准则和行为规范,具有社会责任感和社会参与意识。
1.3. 勇于奋斗、乐观向上,具有自我管理能力、职业生涯规划的意识,有较强的集体意识和团队合作精神。
2.1. 熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护、安全消防、支付与安全等相关知识。
2.2. 掌握计算机应用、网络技术的基本理论,网络营销和直播电商的基本理论以及新技术、新业态、新模式、创新创业相关知识。
2.3. 掌握文字写作、礼仪与沟通、信息技术应用以及商业文化素养等知识;掌握直播营销方案策划、品牌策划及日常运营、活动策划方案制定与实施的相关知识;掌握文案创意方法与文案撰写、新媒体设计与制作、网络广告制作与投放的相关知识。
2.4. 掌握商品、短视频拍摄与制作、图形图像处理、主流直播平台的运营规则与推广方式、直播营销与运营、新媒体推广、互联网产品分类、选品、销售和网店运营的相关知识。
2.5. 掌握网络营销与直播电商数据处理与分析、报告撰写、客户服务、客户关系维护的相关知识。
3.1. 具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力;具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力;具有一定的哲学思维、美学思维、伦理思维、计算思维、数据思维、交互思维、互联网思维能力。
3.2. 具备计算机、互联网等信息技术应用以及信息搜集、处理及数据分析的能力;能够针对企业经营目标,开展品牌定位调研、策划品牌推广计划并实施;具备文案创意与撰写的能力,能够挖掘客户需求,制定文案创意方案并撰写发布。
3.3. 能够进行创意拍摄,制作突出商品卖点的商品图片、视频,能够运用相关软件对企业及产品图片、视频进行处理,并进行短视频运营与推广;具备新媒体推广策划、渠道选择、运营实施的能力,能够根据公司战略,确定推广方法和内容并实施;具备在主流直播电商平台进行策划、选品、引流、销售、以及数据分析等能力。
3.4. 具备线上线下活动策划与执行能力,能够策划活动方案,整合资源,进行活动实施与监控;具备基本网店运营推广技能,掌握搜索引擎优化、网络推广、营销转化技能,能够根据网站(店)推广目标,选择合理的推广方式,进行策划、实施和效果评估与优化。
3.5. 具备开发客户、服务客户、维护客户关系的能力,掌握良好的沟通技能,应对客户咨询、异议、处理投诉,进行客户个性化服务等,能够帮助企业开发新客户,提升客户满意度。

课程目标

教学内容

1.了解自媒体文案的写作特点与风格;掌握电商主要平台文案写作的特点和对商品文案的相应要求;掌握不同平台、不同产品类别撰写符合要求的文案4掌握全面的直播电商文案写作、策划、写作能力,为更高层次的发展奠定基础

教学要求

 

课程名称

【2103151317】

课程名称

直播电商策划与运营

课程类别

专业核心课

课程性质

必修

课程类型

实践课

总学时

57

理论学时

0

实践学时

57

学分

3

考核方式

考查

是否核心课程

典型工作任务

1. 1.1运营专员岗位分析 1.2运营经理岗位分析
2. 1.1主播助理岗位分析 1.2主播岗位分析
3. 3.直播策划岗位分析
4. 4.1新媒体专员岗位分析 4.2新媒体经理岗位分析
5. 直播助理岗位分析

工作任务

能力

1.1.能利用直播数据分析手段,根据数据分析结果,制作策划直播活动方案; 2.会使用直播现场灯光、道具、网络及设备等,负责现场管理; 3.能完成主播安排的活动;管理直播过程中的产品链接; 4.能营造直播现场氛围;负责主滞后台场景的搭建。 5.能根据每次的活动主题,创作直播剧本,策划活动场景; 6.能制定具体的实施计划。
2.1.能根据团队成员特性,做好团队管理; 2.能提前了解产品特点,负责产品介绍与现场互动话术; 3.能掌握直播流程,负责策划,熟悉粉丝管理技巧,负责维护粉丝关系。
3.1.能结合主播特征与粉丝偏好,完成原创话题及素材整理; 2.能提炼销售产品卖点,撰写产品使用场景、功能及价格的介绍文案; 3.能在脚本设计中,制定直播暖场话题、促单及常见问题解答的话术; 4.能在直播环节设计中,合理进行抽奖、福利赠送、限时限量、锚定价格、秒杀等直播活动玩法的策划; 5.能快速熟悉代播品牌,编写代播策划文案。
4.1.了解国内主要新媒体平台的规律; 2.会制作文案、图片和短视频; 3.能在国内主要新媒体上开展营销推广活动。
5.1.熟练直播脚本内容,对直播现场所需道具、物料及商品进行准备及跟进; 2.熟悉带货促单话术技巧,能配合主播借助道具或模特,现场展示商品使用方法及效果,引导顾客下单; 3.根据直播间评论区的反馈,合理挑选直播弹幕进行互动,进行直播弹幕的管理与秩序维护,对负面信息及时处理,避免产生不良影响。

毕业要求

指标点

1.2. 坚定拥护中国共产党领导和我国制度,在指引下,践行核心价值观,具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感。崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动,履行道德准则和行为规范,具有社会责任感和社会参与意识。
1.3. 勇于奋斗、乐观向上,具有自我管理能力、职业生涯规划的意识,有较强的集体意识和团队合作精神。
2.1. 熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护、安全消防、支付与安全等相关知识。
2.2. 掌握计算机应用、网络技术的基本理论,网络营销和直播电商的基本理论以及新技术、新业态、新模式、创新创业相关知识。
2.3. 掌握文字写作、礼仪与沟通、信息技术应用以及商业文化素养等知识;掌握直播营销方案策划、品牌策划及日常运营、活动策划方案制定与实施的相关知识;掌握文案创意方法与文案撰写、新媒体设计与制作、网络广告制作与投放的相关知识。
2.4. 掌握商品、短视频拍摄与制作、图形图像处理、主流直播平台的运营规则与推广方式、直播营销与运营、新媒体推广、互联网产品分类、选品、销售和网店运营的相关知识。
2.5. 掌握网络营销与直播电商数据处理与分析、报告撰写、客户服务、客户关系维护的相关知识。
3.1. 具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力;具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力;具有一定的哲学思维、美学思维、伦理思维、计算思维、数据思维、交互思维、互联网思维能力。
3.2. 具备计算机、互联网等信息技术应用以及信息搜集、处理及数据分析的能力;能够针对企业经营目标,开展品牌定位调研、策划品牌推广计划并实施;具备文案创意与撰写的能力,能够挖掘客户需求,制定文案创意方案并撰写发布。
3.3. 能够进行创意拍摄,制作突出商品卖点的商品图片、视频,能够运用相关软件对企业及产品图片、视频进行处理,并进行短视频运营与推广;具备新媒体推广策划、渠道选择、运营实施的能力,能够根据公司战略,确定推广方法和内容并实施;具备在主流直播电商平台进行策划、选品、引流、销售、以及数据分析等能力。
3.4. 具备线上线下活动策划与执行能力,能够策划活动方案,整合资源,进行活动实施与监控;具备基本网店运营推广技能,掌握搜索引擎优化、网络推广、营销转化技能,能够根据网站(店)推广目标,选择合理的推广方式,进行策划、实施和效果评估与优化。
3.5. 具备开发客户、服务客户、维护客户关系的能力,掌握良好的沟通技能,应对客户咨询、异议、处理投诉,进行客户个性化服务等,能够帮助企业开发新客户,提升客户满意度。

课程目标

教学内容

1.了解自媒体文案的写作特点与风格;掌握电商主要平台文案写作的特点和对商品文案的相应要求;掌握不同平台、不同产品类别撰写符合要求的文案4掌握全面的直播电商文案写作、策划、写作能力,为更高层次的发展奠定基础

教学要求

 

课程名称

【2103151311】

课程名称

内容策划与编辑

课程类别

专业核心课

课程性质

必修

课程类型

理论+实践

总学时

57

理论学时

15

实践学时

42

学分

3

考核方式

考试

是否核心课程

典型工作任务

3. 3.直播策划岗位分析
4. 4.1新媒体专员岗位分析 4.2新媒体经理岗位分析

工作任务

能力

1.1.能结合主播特征与粉丝偏好,完成原创话题及素材整理; 2.能提炼销售产品卖点,撰写产品使用场景、功能及价格的介绍文案; 3.能在脚本设计中,制定直播暖场话题、促单及常见问题解答的话术; 4.能在直播环节设计中,合理进行抽奖、福利赠送、限时限量、锚定价格、秒杀等直播活动玩法的策划; 5.能快速熟悉代播品牌,编写代播策划文案。
2.1.了解国内主要新媒体平台的规律; 2.会制作文案、图片和短视频; 3.能在国内主要新媒体上开展营销推广活动。

毕业要求

指标点

1.1. 具有质量意识、环保意识、安全意识、信息素养、工匠精神、创新思维、全球视野和市场洞察力。
1.2. 坚定拥护中国共产党领导和我国制度,在指引下,践行核心价值观,具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感。崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动,履行道德准则和行为规范,具有社会责任感和社会参与意识。
1.3. 勇于奋斗、乐观向上,具有自我管理能力、职业生涯规划的意识,有较强的集体意识和团队合作精神。
2.1. 熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护、安全消防、支付与安全等相关知识。
2.2. 掌握计算机应用、网络技术的基本理论,网络营销和直播电商的基本理论以及新技术、新业态、新模式、创新创业相关知识。
2.3. 掌握文字写作、礼仪与沟通、信息技术应用以及商业文化素养等知识;掌握直播营销方案策划、品牌策划及日常运营、活动策划方案制定与实施的相关知识;掌握文案创意方法与文案撰写、新媒体设计与制作、网络广告制作与投放的相关知识。
2.4. 掌握商品、短视频拍摄与制作、图形图像处理、主流直播平台的运营规则与推广方式、直播营销与运营、新媒体推广、互联网产品分类、选品、销售和网店运营的相关知识。
2.5. 掌握网络营销与直播电商数据处理与分析、报告撰写、客户服务、客户关系维护的相关知识。
3.1. 具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力;具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力;具有一定的哲学思维、美学思维、伦理思维、计算思维、数据思维、交互思维、互联网思维能力。
3.2. 具备计算机、互联网等信息技术应用以及信息搜集、处理及数据分析的能力;能够针对企业经营目标,开展品牌定位调研、策划品牌推广计划并实施;具备文案创意与撰写的能力,能够挖掘客户需求,制定文案创意方案并撰写发布。
3.3. 能够进行创意拍摄,制作突出商品卖点的商品图片、视频,能够运用相关软件对企业及产品图片、视频进行处理,并进行短视频运营与推广;具备新媒体推广策划、渠道选择、运营实施的能力,能够根据公司战略,确定推广方法和内容并实施;具备在主流直播电商平台进行策划、选品、引流、销售、以及数据分析等能力。
3.4. 具备线上线下活动策划与执行能力,能够策划活动方案,整合资源,进行活动实施与监控;具备基本网店运营推广技能,掌握搜索引擎优化、网络推广、营销转化技能,能够根据网站(店)推广目标,选择合理的推广方式,进行策划、实施和效果评估与优化。
3.5. 具备开发客户、服务客户、维护客户关系的能力,掌握良好的沟通技能,应对客户咨询、异议、处理投诉,进行客户个性化服务等,能够帮助企业开发新客户,提升客户满意度。

课程目标

教学内容

1.了解自媒体文案的写作特点与风格;掌握电商主要平台文案写作的特点和对商品文案的相应要求;掌握不同平台、不同产品类别撰写符合要求的文案4掌握全面的直播电商文案写作、策划、写作能力,为更高层次的发展奠定基础

教学要求

 

课程名称

【2103151313】

课程名称

营销渠道运维

课程类别

专业核心课

课程性质

必修

课程类型

理论+实践

总学时

76

理论学时

4

实践学时

72

学分

4

考核方式

考查

是否核心课程

典型工作任务

1. 1.1运营专员岗位分析 1.2运营经理岗位分析

工作任务

能力

1.1.能利用直播数据分析手段,根据数据分析结果,制作策划直播活动方案; 2.会使用直播现场灯光、道具、网络及设备等,负责现场管理; 3.能完成主播安排的活动;管理直播过程中的产品链接; 4.能营造直播现场氛围;负责主滞后台场景的搭建。 5.能根据每次的活动主题,创作直播剧本,策划活动场景; 6.能制定具体的实施计划。

毕业要求

指标点

1.1. 具有质量意识、环保意识、安全意识、信息素养、工匠精神、创新思维、全球视野和市场洞察力。
1.2. 坚定拥护中国共产党领导和我国制度,在指引下,践行核心价值观,具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感。崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动,履行道德准则和行为规范,具有社会责任感和社会参与意识。
1.3. 勇于奋斗、乐观向上,具有自我管理能力、职业生涯规划的意识,有较强的集体意识和团队合作精神。
2.1. 熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护、安全消防、支付与安全等相关知识。
2.2. 掌握计算机应用、网络技术的基本理论,网络营销和直播电商的基本理论以及新技术、新业态、新模式、创新创业相关知识。
2.3. 掌握文字写作、礼仪与沟通、信息技术应用以及商业文化素养等知识;掌握直播营销方案策划、品牌策划及日常运营、活动策划方案制定与实施的相关知识;掌握文案创意方法与文案撰写、新媒体设计与制作、网络广告制作与投放的相关知识。
2.4. 掌握商品、短视频拍摄与制作、图形图像处理、主流直播平台的运营规则与推广方式、直播营销与运营、新媒体推广、互联网产品分类、选品、销售和网店运营的相关知识。
2.5. 掌握网络营销与直播电商数据处理与分析、报告撰写、客户服务、客户关系维护的相关知识。
3.1. 具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力;具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力;具有一定的哲学思维、美学思维、伦理思维、计算思维、数据思维、交互思维、互联网思维能力。
3.2. 具备计算机、互联网等信息技术应用以及信息搜集、处理及数据分析的能力;能够针对企业经营目标,开展品牌定位调研、策划品牌推广计划并实施;具备文案创意与撰写的能力,能够挖掘客户需求,制定文案创意方案并撰写发布。
3.3. 能够进行创意拍摄,制作突出商品卖点的商品图片、视频,能够运用相关软件对企业及产品图片、视频进行处理,并进行短视频运营与推广;具备新媒体推广策划、渠道选择、运营实施的能力,能够根据公司战略,确定推广方法和内容并实施;具备在主流直播电商平台进行策划、选品、引流、销售、以及数据分析等能力。
3.4. 具备线上线下活动策划与执行能力,能够策划活动方案,整合资源,进行活动实施与监控;具备基本网店运营推广技能,掌握搜索引擎优化、网络推广、营销转化技能,能够根据网站(店)推广目标,选择合理的推广方式,进行策划、实施和效果评估与优化。
3.5. 具备开发客户、服务客户、维护客户关系的能力,掌握良好的沟通技能,应对客户咨询、异议、处理投诉,进行客户个性化服务等,能够帮助企业开发新客户,提升客户满意度。

课程目标

教学内容

1.了解自媒体文案的写作特点与风格;掌握电商主要平台文案写作的特点和对商品文案的相应要求;掌握不同平台、不同产品类别撰写符合要求的文案4掌握全面的直播电商文案写作、策划、写作能力,为更高层次的发展奠定基础

教学要求

 

课程名称

【2103151309】

课程名称

直播电商

课程类别

专业核心课

课程性质

必修

课程类型

理论+实践

总学时

76

理论学时

0

实践学时

76

学分

4

考核方式

考试

是否核心课程

典型工作任务

1. 1.1运营专员岗位分析 1.2运营经理岗位分析
2. 1.1主播助理岗位分析 1.2主播岗位分析
3. 3.直播策划岗位分析
4. 4.1新媒体专员岗位分析 4.2新媒体经理岗位分析
5. 直播助理岗位分析

工作任务

能力

1.1.能利用直播数据分析手段,根据数据分析结果,制作策划直播活动方案; 2.会使用直播现场灯光、道具、网络及设备等,负责现场管理; 3.能完成主播安排的活动;管理直播过程中的产品链接; 4.能营造直播现场氛围;负责主滞后台场景的搭建。 5.能根据每次的活动主题,创作直播剧本,策划活动场景; 6.能制定具体的实施计划。
2.1.能根据团队成员特性,做好团队管理; 2.能提前了解产品特点,负责产品介绍与现场互动话术; 3.能掌握直播流程,负责策划,熟悉粉丝管理技巧,负责维护粉丝关系。
3.1.能结合主播特征与粉丝偏好,完成原创话题及素材整理; 2.能提炼销售产品卖点,撰写产品使用场景、功能及价格的介绍文案; 3.能在脚本设计中,制定直播暖场话题、促单及常见问题解答的话术; 4.能在直播环节设计中,合理进行抽奖、福利赠送、限时限量、锚定价格、秒杀等直播活动玩法的策划; 5.能快速熟悉代播品牌,编写代播策划文案。
4.1.了解国内主要新媒体平台的规律; 2.会制作文案、图片和短视频; 3.能在国内主要新媒体上开展营销推广活动。
5.1.熟练直播脚本内容,对直播现场所需道具、物料及商品进行准备及跟进; 2.熟悉带货促单话术技巧,能配合主播借助道具或模特,现场展示商品使用方法及效果,引导顾客下单; 3.根据直播间评论区的反馈,合理挑选直播弹幕进行互动,进行直播弹幕的管理与秩序维护,对负面信息及时处理,避免产生不良影响。

毕业要求

指标点

1.1. 具有质量意识、环保意识、安全意识、信息素养、工匠精神、创新思维、全球视野和市场洞察力。
1.2. 坚定拥护中国共产党领导和我国制度,在指引下,践行核心价值观,具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感。崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动,履行道德准则和行为规范,具有社会责任感和社会参与意识。
1.3. 勇于奋斗、乐观向上,具有自我管理能力、职业生涯规划的意识,有较强的集体意识和团队合作精神。
2.1. 熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护、安全消防、支付与安全等相关知识。
2.2. 掌握计算机应用、网络技术的基本理论,网络营销和直播电商的基本理论以及新技术、新业态、新模式、创新创业相关知识。
2.3. 掌握文字写作、礼仪与沟通、信息技术应用以及商业文化素养等知识;掌握直播营销方案策划、品牌策划及日常运营、活动策划方案制定与实施的相关知识;掌握文案创意方法与文案撰写、新媒体设计与制作、网络广告制作与投放的相关知识。
2.4. 掌握商品、短视频拍摄与制作、图形图像处理、主流直播平台的运营规则与推广方式、直播营销与运营、新媒体推广、互联网产品分类、选品、销售和网店运营的相关知识。
2.5. 掌握网络营销与直播电商数据处理与分析、报告撰写、客户服务、客户关系维护的相关知识。
3.1. 具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力;具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力;具有一定的哲学思维、美学思维、伦理思维、计算思维、数据思维、交互思维、互联网思维能力。
3.2. 具备计算机、互联网等信息技术应用以及信息搜集、处理及数据分析的能力;能够针对企业经营目标,开展品牌定位调研、策划品牌推广计划并实施;具备文案创意与撰写的能力,能够挖掘客户需求,制定文案创意方案并撰写发布。
3.3. 能够进行创意拍摄,制作突出商品卖点的商品图片、视频,能够运用相关软件对企业及产品图片、视频进行处理,并进行短视频运营与推广;具备新媒体推广策划、渠道选择、运营实施的能力,能够根据公司战略,确定推广方法和内容并实施;具备在主流直播电商平台进行策划、选品、引流、销售、以及数据分析等能力。
3.4. 具备线上线下活动策划与执行能力,能够策划活动方案,整合资源,进行活动实施与监控;具备基本网店运营推广技能,掌握搜索引擎优化、网络推广、营销转化技能,能够根据网站(店)推广目标,选择合理的推广方式,进行策划、实施和效果评估与优化。
3.5. 具备开发客户、服务客户、维护客户关系的能力,掌握良好的沟通技能,应对客户咨询、异议、处理投诉,进行客户个性化服务等,能够帮助企业开发新客户,提升客户满意度。

课程目标

教学内容

1.1

教学要求

 

课程名称

【2103151319】

课程名称

农村电商项目实战

课程类别

专业核心课

课程性质

必修

课程类型

实践课

总学时

60

理论学时

0

实践学时

60

学分

4

考核方式

考查

是否核心课程

典型工作任务

1. 1.1运营专员岗位分析 1.2运营经理岗位分析
3. 3.直播策划岗位分析

工作任务

能力

1.1.能利用直播数据分析手段,根据数据分析结果,制作策划直播活动方案; 2.会使用直播现场灯光、道具、网络及设备等,负责现场管理; 3.能完成主播安排的活动;管理直播过程中的产品链接; 4.能营造直播现场氛围;负责主滞后台场景的搭建。 5.能根据每次的活动主题,创作直播剧本,策划活动场景; 6.能制定具体的实施计划。
2.1.能结合主播特征与粉丝偏好,完成原创话题及素材整理; 2.能提炼销售产品卖点,撰写产品使用场景、功能及价格的介绍文案; 3.能在脚本设计中,制定直播暖场话题、促单及常见问题解答的话术; 4.能在直播环节设计中,合理进行抽奖、福利赠送、限时限量、锚定价格、秒杀等直播活动玩法的策划; 5.能快速熟悉代播品牌,编写代播策划文案。

毕业要求

指标点

1.2. 坚定拥护中国共产党领导和我国制度,在指引下,践行核心价值观,具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感。崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动,履行道德准则和行为规范,具有社会责任感和社会参与意识。
1.3. 勇于奋斗、乐观向上,具有自我管理能力、职业生涯规划的意识,有较强的集体意识和团队合作精神。
2.1. 熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护、安全消防、支付与安全等相关知识。
2.2. 掌握计算机应用、网络技术的基本理论,网络营销和直播电商的基本理论以及新技术、新业态、新模式、创新创业相关知识。
2.3. 掌握文字写作、礼仪与沟通、信息技术应用以及商业文化素养等知识;掌握直播营销方案策划、品牌策划及日常运营、活动策划方案制定与实施的相关知识;掌握文案创意方法与文案撰写、新媒体设计与制作、网络广告制作与投放的相关知识。
2.4. 掌握商品、短视频拍摄与制作、图形图像处理、主流直播平台的运营规则与推广方式、直播营销与运营、新媒体推广、互联网产品分类、选品、销售和网店运营的相关知识。
2.5. 掌握网络营销与直播电商数据处理与分析、报告撰写、客户服务、客户关系维护的相关知识。
3.1. 具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力;具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力;具有一定的哲学思维、美学思维、伦理思维、计算思维、数据思维、交互思维、互联网思维能力。
3.2. 具备计算机、互联网等信息技术应用以及信息搜集、处理及数据分析的能力;能够针对企业经营目标,开展品牌定位调研、策划品牌推广计划并实施;具备文案创意与撰写的能力,能够挖掘客户需求,制定文案创意方案并撰写发布。
3.3. 能够进行创意拍摄,制作突出商品卖点的商品图片、视频,能够运用相关软件对企业及产品图片、视频进行处理,并进行短视频运营与推广;具备新媒体推广策划、渠道选择、运营实施的能力,能够根据公司战略,确定推广方法和内容并实施;具备在主流直播电商平台进行策划、选品、引流、销售、以及数据分析等能力。
3.4. 具备线上线下活动策划与执行能力,能够策划活动方案,整合资源,进行活动实施与监控;具备基本网店运营推广技能,掌握搜索引擎优化、网络推广、营销转化技能,能够根据网站(店)推广目标,选择合理的推广方式,进行策划、实施和效果评估与优化。
3.5. 具备开发客户、服务客户、维护客户关系的能力,掌握良好的沟通技能,应对客户咨询、异议、处理投诉,进行客户个性化服务等,能够帮助企业开发新客户,提升客户满意度。

课程目标

教学内容

1.了解自媒体文案的写作特点与风格;掌握电商主要平台文案写作的特点和对商品文案的相应要求;掌握不同平台、不同产品类别撰写符合要求的文案4掌握全面的直播电商文案写作、策划、写作能力,为更高层次的发展奠定基础

教学要求

专业综合课

 

课程名称

【2103151321】毕业设计

总学时

120

理论学时

120

实践学时

考核方式

考查

课程性质

必修

学分

4

课程目标

1.

教学内容

教学要求

1.

 

课程名称

【2103151323】岗位实习

总学时

600

理论学时

600

实践学时

考核方式

考查

课程性质

必修

学分

26

课程目标

教学内容

教学要求

专业拓展课

 

课程名称

【2103122303】经济数学I

总学时

64

理论学时

32

实践学时

32

考核方式

考查

课程性质

任选

学分

2

课程目标

教学内容

教学要求

 

课程名称

【2103122312】经济数学II

总学时

76

理论学时

38

实践学时

38

考核方式

考查

课程性质

任选

学分

2

课程目标

教学内容

教学要求

 

课程名称

【2103151314】直播销售

总学时

76

理论学时

38

实践学时

38

考核方式

考试

课程性质

限选

学分

4

课程目标

教学内容

1.了解自媒体文案的写作特点与风格;掌握电商主要平台文案写作的特点和对商品文案的相应要求;掌握不同平台、不同产品类别撰写符合要求的文案4掌握全面的直播电商文案写作、策划、写作能力,为更高层次的发展奠定基础

教学要求

 

课程名称

【2103151318】新媒体运营

总学时

57

理论学时

实践学时

57

考核方式

考查

课程性质

限选

学分

3

课程目标

教学内容

1.了解自媒体文案的写作特点与风格;掌握电商主要平台文案写作的特点和对商品文案的相应要求;掌握不同平台、不同产品类别撰写符合要求的文案4掌握全面的直播电商文案写作、策划、写作能力,为更高层次的发展奠定基础

教学要求

 

课程名称

【2103152301】虚拟主播运营

总学时

54

理论学时

27

实践学时

27

考核方式

考查

课程性质

任选

学分

3

课程目标

教学内容

教学要求

 

课程名称

【2103152303】短视频采集与制作

总学时

72

理论学时

36

实践学时

36

考核方式

考查

课程性质

任选

学分

4

课程目标

教学内容

教学要求

 

课程名称

【2103152304】品牌策划与推广

总学时

54

理论学时

27

实践学时

27

考核方式

考查

课程性质

限选

学分

3

课程目标

教学内容

教学要求

 

课程名称

【2103152305】社交电商

总学时

72

理论学时

36

实践学时

36

考核方式

考查

课程性质

限选

学分

4

课程目标

教学内容

教学要求

 

课程名称

【2103152306】社群运营

总学时

54

理论学时

27

实践学时

27

考核方式

考查

课程性质

限选

学分

3

课程目标

教学内容

教学要求

 

课程名称

【2103152307】搜索引擎营销

总学时

54

理论学时

27

实践学时

27

考核方式

考查

课程性质

任选

学分

3

课程目标

教学内容

教学要求

 

课程名称

【2103152308】主播素养

总学时

36

理论学时

18

实践学时

18

考核方式

考查

课程性质

限选

学分

2

课程目标

教学内容

教学要求

实施保障

师资队伍

1.专任教师应具备本专业或相近专业大学本科及以上学历;刚入校的青年教师必须在老教师的指导下,在专业实训室中参加一定学时的实训指导工作;

2.专业教学团队内,无论是高、中、初级职称结构还是老、中、青年龄结构应当合理。专任教师应当参加职业教育理论或方法培训,具备开发高职专业课程的能力。

3.从事实践教学指导工作的教师必须具有本专业岗位的会计职业资格证书或具备累计1年以上的企业工作经历;专任教师每学期必须下企业参加为期1周的实践锻炼,了解工作岗位与技术发展变化情况,及时提升实践能力和教学能力。

教学设施

一、完善“产教整合,课证融通(1+X)”的人才培养模式

充分发挥专业建设指导委员会的作用,深入行业、企业进行调研,跟踪行业、企业对网络营销与直播电商人才的需求,完善“产教整合,课证融通(1+X)”的人才培养模式。以网络营销与直播电商相关岗位工作过程为基础,以真实的职业环境和业务为载体,以运营专员、主播助理、直播策划等工作岗位进行工作任务分析,开展项目教学;在授课过程中融入职业资格证书考试的内容,整体实现理论与实践教学一体化,在学生培养过程中融入模拟实训、顶岗实习,实现工学交替。

二、改革以岗位能力为导向的课程体系

与企业行业合作,修订人才培养计划和课程标准,保持专业教学内容与实际工作的高度吻合。加强校企合作,开发建设本专业重点课程基于工学结合的教材、教案、课件、技能训练等配套教学资源。

 

实训室名称

直播电商实训室

面积

100

工位数

48 个

实训功能

服务课程

实训项目

支撑的培养规格

支撑的岗位能力

设备名称

设备规格  

设备数量

单位

备注

 

实训室基地名称

直播电商实训基地

合作企业

合作类型

用途

岗位能力

培养规格

教学资源

教材、图书和数字资源结合实际具体提出,应能够满足学生专业学习、教师专业教学研究、教学实施和社会服务需要。严格执行国家和省关于教材选用的有关要求,健全教材选用制度。根据需要组织编写校本教材,开发教学资源。主要包括能够满足学生专业学习、教师专业教学研究和教学实施需要的教材、图书资料及数字资源等。

1.教材选用基本要求

按照国家规定选用优质教材,禁止不合格的教材进入课堂。学校应建立由专业教师、行业专家和教研人员等参与的教材选用机构,完善教材选用制度,经过规范程序择优选用教材图书。

2.图书文献

图书文献配备能满足人才培养、专业建设、教科研等工作的需要,方便师生查询、借阅。专业类图书文献主要包括:直播电商、网页制作、新媒体推广、网络策划有关等操作类图书和文化类文献等。

3.数字资源配备基本要求

建设、配备与网络营销与电商直播专业有关的音视频素材、教学课件、数字化教学案例库、虚拟仿真软件、数字教材等专业教学资源库,种类丰富、形式多样、使用便捷、动态更新、满足教学。

(1)精品资源共享课

网站链接专业教学资源库—专业课程中心、通识课程中心等网络课程及其它教学、学习课程资源。专业核心课程按精品资源共享课程标准建立课程网站,包括课程标准、电子教案、多媒体课件、教学录像、习题库、试题库、实训项目、考试大纲、参考书目等。

(2)音像资料

系网站应链接网络营销与电商直播等音像资料。

(3)电子期刊

学院图书馆应有知网、万方、维普等电子期刊。

 

序号

资源名称

资源网址

1

国家高等教育智慧教育平台

https://zjy2.icve.com.cn/

2

智慧职教MOOC学院

http://mooc.icve.com.cn/cjump?c=HLYXA381835-2-PADh

3

终身教育平台

https://le.ouchn.cn/home#/home

4

国家高等教育课程教育资源平台

https://higher.smartedu.cn/

校企合作联合培养计划

校企合作是职业学校和企业通过共同育人、合作研究、共建机构、共享资源等方式实施的合作活动。校企合作实行校企主导、政府推动、行业指导、学校企业双主体实施的合作机制。根据就业市场需求,合作设置专业、研发专业标准,开发课程体系、教学标准以及教材、教学辅助产品,开展专业建设,共同制定人才培养或职工培训方案,实现人员互相兼职,相互为学生实习实训、教师实践、学生就业创业、员工培训、企业技术和产品研发、成果转移转化等提供支持,同时根据企业工作岗位需求,开展学徒制合作,联合招收学员,按照工学结合模式,实行校企双主体育人,以多种形式合作办学,合作共建实习实训基地、学生创新创业、员工培训、技能鉴定等机构。

一、培养模式

1.人才培养定位

在网络营销与电商直播专业在校企合作人才培养方案的制定中,着力培养学生良好的会计职业理念,职业道德与工匠精神,适应企业发展需要的电商人才。

2.“2+1”培养模式

采用校企联合培养模式,把人才培养分为校内学习和企业学习两个培养阶段。实施“2+1”培养模式。即学生2年在校学习,最后1年在企业实习实践和毕业设计。

3.轮岗实习与项目设计相结合的企业培养方案

企业学习阶段主要采取“轮岗实习”和“项目设计”相结合的培养方式,针对企业电商环节对学生进行多岗轮训,同时以项目贯穿于一年的学习中。

4.科学、严密的企业学习阶段管理办法

制定了企业学习阶段管理办法,按照企业员工考核方式对学生进行考核,实行双导师制,确保学习阶段质量。

继续学习和深造建议

(一)本专业可对口本科专业

经过学习,学生在毕业时可以通过专升本等途径,升入本科院校继续学习和深造。本科对口专业有会计学、财务管理、税收学等。学生毕业时,可根据自身的发展状况,通过参加省教育厅组织的考试,升入本科院校继续学习。

(二)未来经过培训可转换的岗位

可转化为电子商务师、运营经理、主播等。

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